Une qualité globale ne correspondant pas au nombres d'étoiles indiquées. Service général et moyen, qualité des chambres à revoir (insonorisation, ménage non fait entre les 2 nuits etc...).

Cédrick L. - Séjour du 8 octobre 2024 au 10 octobre 2024

L'hotel le dauphin est vraiment une bonne place pour y aller en famille ou meme en couple je le recommande a ceux qui aimerais y aller et se détendre

Cindy J. - Séjour du 2 octobre 2024 au 4 octobre 2024

The hotel stay itself was great. My only problem was the lack of hotel internet. I came for a business trip and needed hotel internet my first night to update reports for first thing in the morning. I tried using my phone as a hotspot, but given the fact I was traveling outside of the country I had very limited data.

Jeffrey B. - Séjour du 1 octobre 2024 au 3 octobre 2024

J’avais demandé une chambre avec accès direct dehors, que je n’ai pas eu (raison inconnue), doit retourner à la réception 2 fois pour faire activer ma carte mais sinon, bon service, super rapport qualité prix

Nancy L. - Séjour du 24 septembre 2024 au 25 septembre 2024

Je recommande cet hôtel à tous points de vue. Confort. Accessibilité. Propreté. J’y retournerai assurément.

Normand L. - Séjour du 17 septembre 2024 au 20 septembre 2024

Vous devriez revoir votre système informatique et la formation de votre personnel au comptoir. En effet, pour une raison que la personne au comptoir n'a pu vraiment identifier, sauf qu'elle pense que le problème est survenu lorsque j'ai fait l'enregistrement en ligne... MAIS pour les 2 matins où j'ai pris le déjeuner au restaurant (j'avais opté pour l'option d'ajouter le déjeuner lors de mon inscription en ligne) , le système m'a facturé 2 fois le déjeuner alors que j'étais seul. La personne au comptoir lors de mon départ ne s'est pas apercu du problème, c'est moi en constatant le total abominablement élevé de ma facture qui est revenu au comptoir pour avoir des explications et j'ai dû insister pour avoir des explications et à la fin j'ai eu des excuses mais du bout des lèvres. Quand il y a une telle erreur au départ, ca vient gâcher votre séjour.

Pierre B. - Séjour du 13 septembre 2024 au 15 septembre 2024

We had a nice stay.

Therese F. - Séjour du 13 septembre 2024 au 14 septembre 2024

je n'ai vraiment pas aimé être chargée 2 fois le paiement de sécurité. De plus, le petit déjeuner a été chargé deux fois. J'ai du retourner à l'accueil faire changer cela.

Annie L. - Séjour du 10 septembre 2024 au 12 septembre 2024

Bonjour, Séjour très agréable. Seul petit bémol: j'avais mentionné que c'était notre anniversaire de mariage; nous avions pris deux nuits pour une fds d'amoureux. Le samedi vers 15 un homme d'entretient à cogné à la porte pour venir nettoyer les filtres à air....!!!! Maque de communication je crois; car j'imagine que ce n'est pas dans vos habitudes de nettoyer les filtres pendant que les clients loue la chambre. J'ai la même vision que l'hotel pour l'entretien des chambres après 2 jours, mais j'aurais beaucoup aimé qu'une personne viennent changer les débarbouillettes. J'ai vraiment beaucoup apprécié avoir un 15% de rabais au resto de l'hotel!!! En plus tout était vraiment excellent. Nous avons pis deux soupers et 1 petit déjeuner. Pour tout le reste c'est excellent.

Martine F. - Séjour du 6 septembre 2024 au 8 septembre 2024

Samedi, nous sommes allés prendre notre déjeuner au restaurant et avons été accueillis d’une façon très professionnelle et conviviale, sourire de façon hors pair par madame Evelyne j’aurais aimé aussi vous parler de notre serveuse. C’était Gisèle! Très sympathique, avenante, souriante et professionnelle également. Je retournerai déjeuner volontiers lors de mon passage à Drummondville et si c’est Gisèle qui sera de service. C’est assuré que nous retournerons déjeuner chez vous pour avoir le plaisir d’être servis par ces deux dames. Le séjour a été très bien également. Merci beaucoup!

Micheline M. - Séjour du 30 août 2024 au 1 septembre 2024

Ce n’est pas le genre d’hôtel que je choisis habituellement. Une mise à jour de la décoration s’impose.

Nathalie H. - Séjour du 31 août 2024 au 1 septembre 2024

Stayed here on our way back from a baptism in Ontario. Trip was expensive so your competitive pricing, location and good reviews made it an easy decision. Overall 5/5 Didn't know anything about breakfast, if it was included, free or what?! Reception didn't really give info or offer to help in this manner. The website didn't give me any selection and she told my husband that I didn't click on it, implying that I missed out and it was kind of too bad for us!? I felt like maybe more could have been done here. No fan in bathroom, not really a big deal but left a lot of humidity in the room and my husband's stinky chemical- smelling body wash🤣. When we asked the reception she also kind of brushed it off, saying she didn't know if it was normal or not and pretty much ended the conversation there. Again, kind of felt like more could have been done or at least check with someone who did know so that we could at least have a closed case!!! Would have been absolutely blown out of the water if the body towels were bigger and there were at least 4 of them so each of us could have one. We didn't bother to ask, seeing as the receptionist was not very helpful earlier.

Linda G. - Séjour du 27 août 2024 au 28 août 2024

J'ai mis 5 Étoiles sur toutes. Tout fût a 99% parfait, j'aurais aimé avoir des oreillers moins gros ( sur les 5 ). Merci encore pour tout, je vais y retourné sûr et certain.

Patrick F. - Séjour du 23 août 2024 au 24 août 2024

Very good

Christian M. - Séjour du 22 août 2024 au 24 août 2024

Vous avez surpasser mes attentes merci encore ☼

Sarah B. - Séjour du 19 août 2024 au 20 août 2024

J'ai l'impression qu'on a donné ma chambre à quelqu'un puisque j'étais enregistrée en ligne ... Mais mes clés n'étaient pas prête à mon arrivée tardive!!! Un peu déçue!

Pierre Marc D. - Séjour du 17 août 2024 au 18 août 2024

Belle accueil, la réceptionniste a été très gentille et courtoise avec un beau sourire. Chambre tranquille et très confortable.

Martin L. - Séjour du 17 août 2024 au 18 août 2024

Il manque de machine à glace

Josee L. - Séjour du 13 août 2024 au 18 août 2024

Excellent stay. Staff was very friendly and accommodating. Breakfast was superb. We would definitely stay again when in the area.

Richard M. - Séjour du 17 août 2024 au 18 août 2024

Satisfied overall with hotel except confusion at arrival with Bookings.com I also got too many e-mails from the hotel to confirm stay.

Pierre T. - Séjour du 16 août 2024 au 17 août 2024

Pour une nuit c'était correct, mais il n'y avait pas de table ni chaise dans la chambre et la porte vitrée de la toilette ne donnait pas l'impression d'avoir notre intimité. 281$ était trop cher pour si peu.

Brigitte P. - Séjour du 10 août 2024 au 11 août 2024

Insuffisance de matéreiel Prix trompeur sur le site intenet Salle de bain mal accommodé pas de ventilateur. de pole pour serviettes etc Air climatisé moyen Piscine bof

sylvie v. - Séjour du 7 août 2024 au 9 août 2024

Beautiful room

Rene T. - Séjour du 8 août 2024 au 9 août 2024

This hotel is reasonably priced, located centrally with good restaurant/cafe options nearby. On the negative side however, my room had no natural sunlight. My window faced the indoor swimming pool, an office, and the gym. My room was dark. Felt like a dungeon without any natural light coming in. For those lucky enough to get a room with a window with natural light coming in, this hotel is excellent. Otherwise, if you get a room like I did, it's a very poor experience.

Peter M. - Séjour du 7 août 2024 au 8 août 2024

Nous sommes satisfaites de notre séjour, chambre très propre et calme, chambre 230. Je vous suggèrerais d'ajouter de l'éclairage dans la douche en tournant un des luminaires encastrés ou en ajoutant un nouveau dans la douche. Nous avons ajusté la climatisation au plus bas et c'était parfait. Par contre, le lendemain matin, j'ai eu beaucoup d'irritation et des sécrétions dans les 2 yeux. J'avais un gel ophtalmologique pour gérer cette situation. Peut-être causé la propreté du système de climatisation.... C'est la seconde fois que ceci se produit,, la première fois étant dans un hôtel à Québec en avril 2024c.

Odette M. - Séjour du 5 août 2024 au 6 août 2024

The receptionists I met were not helpful at all, outright disrespectful and impatient and it ruined the first part of my experience. Despite trying to follow their instructions and complying, they escalated the situation and threatened to cancel my reservation altough I booked it months in advance for my brother’s wedding and was ready to pay. A third party had to do the transaction for me because they would ignore me and I am not sure why because I remained cordial the entire time. I do not think it is an appropriate way to treat guests. Besides this misfortune, the hotel was very pretty and neat, the rest of the staff was professional and polite.

Ophélie B. - Séjour du 3 août 2024 au 4 août 2024

Super service, belle chambre propre

Sophie L. - Séjour du 1 août 2024 au 4 août 2024

The hotel was excellent. Very clean and well appointed. The pet-friendly aspect was excellent and we even received a pet kit of a dog bed, water bowl and mat plus dog treats. Our kid really enjoyed the pool as well.

Stephen C. - Séjour du 3 août 2024 au 4 août 2024

Au debut on a pas compris pourquoi vous nous aviez hébergé au sousol parla suite en mentionnant que jetais la mariee tout de suite vous nous avez surclasser et excusez pour se mal entendu on a eu une magnifique chambre immense pour la fin de notre sejour ! On va surement revenir dans cette chambre a notre anniversaire de mariage ! Tres apprécier merci

Cynthia B. - Séjour du 2 août 2024 au 3 août 2024

Ont c'est fait sortir en vitesse, à cause d'un feu dans l'hôtel, aucune excuse de personne, je n'ai pas trouvé cela agréable.

pierre b. - Séjour du 30 juillet 2024 au 1 août 2024

Tout ok mais devez demander pour service d entretien mais tout est fourni à l accueil et personnels très gentils

Doreen R. - Séjour du 30 juillet 2024 au 1 août 2024

Appreciated finding a room with three double beds for our family of five. Everthing was clean and comfortable.

Alison E. - Séjour du 30 juillet 2024 au 31 juillet 2024

Excellent séjour dans cet hôtel. Nous avons été agréablement surpris de l’amabilité, la gentillesse, la serviabilité du personnel en général. La disponibilité sur place de bornes de recharge pour véhicules électriques fut la cerise sur le gâteau.

Antoine D. - Séjour du 28 juillet 2024 au 30 juillet 2024

Très bel accueil,nous sommes les bienvenus.Confort et belle piscine chaude .Près de tous ,restaurants ,salle de spectacle Merci

Estelle L. - Séjour du 28 juillet 2024 au 30 juillet 2024

Suggestion: Il serait bien que le restaurant Globe Trotteur soit ouvert le dimanche (du moins pendant la période estivale lorsqu'il y a le théâtre d'été).

Sylvie J. - Séjour du 28 juillet 2024 au 29 juillet 2024

Nous avons été placé à l’étage d’une réservation pour un mariage. Les enfants couraient dans les couloirs et personne ne les surveillaient. Nous avons été dérangé toute la nuit et le personnel n’est jamais intervenu

Pascale L. - Séjour du 27 juillet 2024 au 29 juillet 2024

Personnel aimable et souriant, chambre propre, oreillers trop épaisses, lit haut et dur, gel de douche quelconque, chaise d’appoint inconfortable. Belle grandeur de télé.

Jean-Pierre P. - Séjour du 28 juillet 2024 au 29 juillet 2024

Super

André P. - Séjour du 27 juillet 2024 au 28 juillet 2024

Pour le prix payé, je suis désolée mais les murs ne sont pas bien insonorisés. D'autre part, le lavabo devrait être dans la salle de bain (même pièce que la douche et toilette). Bien que je sois en couple, il est toujours plus agréable de se brosser les dents ou de se regarder dans l'intimité. Le jour d'avant, j'ai payé moins cher un séjour dans une petite auberge où le confort, les lieux et le personnel chaleureux dépassaient largement mon expérience chez "Le Dauphin". Toutefois, je donne un cinq étoiles à votre restaurant ! C'était excellent!! Pour la chambre, si le prix payé aurait été de 185 $ pour une nuit, je recommanderais votre hôtel. Mais pour un prix bien au-delà de 200 $, je conseillerai à quiconque de chercher un autre endroit. Je suis désolée, votre prix est trop élevé.

Annie S. - Séjour du 27 juillet 2024 au 28 juillet 2024

La literie était tâchée 🤢

Audree C. - Séjour du 20 juillet 2024 au 21 juillet 2024

Bel accueil, personnel souriant, bel hôtel. Bien situé. Très bon choix de petits-déjeuners et bon service.Le restaurant a un beau choix de menu. Chambre très bien (seul hic….salle bain très petite, pas recommandée pour une personne à mobilité réduite) Endroit sécuritaire aussi. Très grand stationnement.

Jocelyne G. - Séjour du 18 juillet 2024 au 19 juillet 2024

we were in the basement the price was quite high for a room in the basement couldn't open de curtain because people outside were looking through the window.

Richard G. - Séjour du 13 juillet 2024 au 14 juillet 2024

Great location, friendly staff. Very clean. Large rooms. Beds are very comfortable! Fantastic shower! Lots of amenities in hotel and close by. Can’t beat location it’s 5min to highway! Highly recommend!

Kathryn M. - Séjour du 11 juillet 2024 au 12 juillet 2024

Nice staff, however gym is too little and weight machine was not working

SILVA K. - Séjour du 8 juillet 2024 au 12 juillet 2024

Had a great stay. Room was nice and clean and the shower was great. There was some language communication issues with the person at the check-in desk but we were eventually able to get the required information.

Mike M. - Séjour du 9 juillet 2024 au 10 juillet 2024

facilité de s'enregistrer via le web au lieu d'attendre au comptoir. très propre et confortable

Annie T. - Séjour du 6 juillet 2024 au 7 juillet 2024

I put less on soundproofing because are room has a window right on the pool inside so we had visit early in the morning but all the rest was perfect. Great location too.

Sandra B. - Séjour du 6 juillet 2024 au 7 juillet 2024

Pas très pratique la place qu’occupe La machine à café au comptoir lavabo

suzanne p. - Séjour du 5 juillet 2024 au 7 juillet 2024

Nous y retournerons sûrement

Laurent B. - Séjour du 29 juin 2024 au 30 juin 2024

AC wasn’t working, bed was way too hard, small TV. So overall I will not stay there again

Dany B. - Séjour du 29 juin 2024 au 30 juin 2024

Very difficult and time consuming to get luggage from your car to your room

John S. - Séjour du 23 juin 2024 au 24 juin 2024

Hôtel et son personnel chaleureux Très bonne table Je recommande !!!

Virginie A. - Séjour du 17 juin 2024 au 22 juin 2024

J'ai adoré mon séjour ! Le seul détail qui serait à corriger, ce sont les lampes de lecture tout près du lit. La lumière était très faible et difficilement ajustable et celle qui devait se trouver au centre (entre les deux lits) était brisée. Une lampe de chevet bien ordinaire serait préférable à ces petites lampes à DEL qui brisent trop facilement et qui n'offrent que trop peu d'éclairage.

Marie-Claude A. - Séjour du 17 juin 2024 au 20 juin 2024

Toujours très tranquille. La salle à diner très accueillante, service rapide.

Daniel D. - Séjour du 17 juin 2024 au 18 juin 2024

Très bon service , propreté excellente , déjeuner excellent, chambre très bien

Jennifer F. - Séjour du 15 juin 2024 au 16 juin 2024

Clean and comfortable. Quiet section very much appreciated. Very good value

Michel W. - Séjour du 8 juin 2024 au 9 juin 2024

Belle semaine en suite familiale de dernière minute. Réservation fait en ligne sur le site de l’hôtel. J’appelle pour m’assurer de la disponibilité avant de réserver, la jeune fille au téléphone me dit que c’est impossible qu’elle n’a aucune chambre. Je lui dit que sur l’offre en ligne c’est mentionné que cette promotion est en ligne seulement et que c’est peut être pour cette raison qu’elle ne le voit pas dans son ordinateur, je sens une fermeture de sa part et ne cherche pas à comprendre. J’effectue quand même la réservation en ligne puisque nous sommes mal pris et avons besoin d’une chambre pour la semaine. Tout fonctionne!!! J’arrive à l’hôtel 30 mins plus tard, je mentionne que j’ai une réservation au nom de …. Elle me répond à c’est à vous que j’ai parlé tantôt !!! Je vous l’ai dit que j’avais pu de chambre … je vais tomber à -1 pour la semaine (avec un air condescendant) je lui fait remarquer que ça fonctionné et que ça vient de me couter 1400$ pour la semaine alors je vois pas le problème… elle m’a donné mes cartes de chambre et notre séjour c’est bien passé ( mettons que l'accueil laissait à désirer) Pour le reste, juste du positif ( propre, article en bonne quantité, vaisselle pour cuisiner nécessaire… etc )

Jessie R. - Séjour du 2 juin 2024 au 7 juin 2024

La chambre était très bien, mais la climatisation était très bruyante et semblait ne jamais s’arrêter.

Jose P. - Séjour du 2 juin 2024 au 3 juin 2024

La tenue de notre événement s'est déroulé à la perfection. Le personnel est courtois et pro-actif. La logistique pour les diners est parfaite; les diners sont servis rapidement; le menu est varié; le service est impeccable.

Marie-Eve H. - Séjour du 29 mai 2024 au 31 mai 2024

Pas de restaurant le dimanche- C'était le raison principal de notre visite chez vous. Ajouter l'horaire d'ouverture avec les informations des menus.

Arthur L. - Séjour du 26 mai 2024 au 27 mai 2024

Très bon rapport qualité/prix. Personnel sympathique et serviable. Le comptoir café est un plus.

veronique v. - Séjour du 23 mai 2024 au 24 mai 2024

Je croyais avoir une chambre avec une belle grande salle de bain. J'ai été déçu de constater qu'il s'agissait d'un bain douche et sans lavabo!!! L'air climatisé n'était pas du tout constante. Nous n'avons pas très bien dormi malheureusement. Le TIMES était mieux à mon avis. Le principal avantage de l'hôtel est son restaurant. La nourriture et le service y sont impeccables.

Véronique F. - Séjour du 23 mai 2024 au 24 mai 2024

Gros coup de coeur

Geneviève L. - Séjour du 23 mai 2024 au 24 mai 2024

Le repas était tiède, et le menu qui nous avait été soumis précédemment et celui de samedi était différent, très décevant.

Dorys T. - Séjour du 18 mai 2024 au 19 mai 2024

Nous avons été incommodés par les gens du deuxième étages. Je ne crois pas qu'ils étaient mal intensionnés. C'est plutôt l'isolation qui était déficiante. Les gens d'entretient nous ont réveillé à 8h00 en frappant sans arrêt sur la porte et malgré que nous aillons mis l'affiche ne pas déranger pour pouvoir dormir le matin. C'est dommage car sinon nous aurions très bien dormi, la chambre et le lit étant confortables.

Mathieu P. - Séjour du 17 mai 2024 au 18 mai 2024

Excellent hôtel, très bien situé. Propreté et courtoisie du personnel. Menu du déjeuner assez restreint.

Michel P. - Séjour du 17 mai 2024 au 18 mai 2024

Juste une petite odeur de vieux dans la chambre

Anny D. - Séjour du 17 mai 2024 au 18 mai 2024

En général très bon séjour parfait pour les rencontres d'affaires , cependant il faisait très chaud dans la chambre et impossible de pouvoir modifier la température et même après avoir eu la visite du personnel de l'hôtel le problème a persisté , j'ai donc lâcher prise . Merci

Guillaume D. - Séjour du 14 mai 2024 au 15 mai 2024

The bed in room 141 squeaks, might need to change the mattress.

Nathalie L. - Séjour du 10 mai 2024 au 11 mai 2024

Bonjour, je ne laisse habituellement pas d'avis, mais je tenais à vous préciser que le matelas du lit où j'ai dormi était beaucoup trop dur. Je n'ai pratiquement pas pu dormir de toute la nuit. J'avais la chambre 204 et j'ai dormi dans le lit près de la fenêtre. Je vous le dis parce que c'est la première fois que je vis ça. Tout le reste était super - sauf qu'il manque un ventilateur dans la chambre de bain pour la douche, c'était très humide après ma douche. Sinon, pour le reste, bravo, j'ai bien aimé mon expérience. Merci.

Marie-Eve B. - Séjour du 7 mai 2024 au 8 mai 2024

Petit déjeuner un peu dispendieux en considérant le prix de la chambre mais le service impeccable.

Gaston H. - Séjour du 5 mai 2024 au 6 mai 2024

Malheureusement l'eau de la douche n'était pas constante, l'eau passait de gelé, bouillante a tiède chaque 6 secondes. Très désagréable

Mylene C. - Séjour du 27 avril 2024 au 28 avril 2024

J’ai adoré la chambre très propre, sans tapis, mes allergies vous disent merci! Lit et oreillers très confortables. Souper au resto délicieux, poké bowl végé wow 🤩! Service impeccable de tout le personnel autant à l’accueil, au restaurant qu’au petit comptoir lunch/café avec possibilité de sandwich, breuvage et grignotines, très pratique quand tu veux manger sur le pouce ou remplir ta tasse à café avant de partir!

Julie N. - Séjour du 25 avril 2024 au 27 avril 2024

The services and staff are top notch. The location for us was more than suitable - convenient and easy to find and get to. A recommended hotel - for sure.

Susan L. - Séjour du 19 avril 2024 au 20 avril 2024

Bel endroit, bien situé, et propre mais En 2024 on aimerais avoir Une télé intelligente.

Liz T. - Séjour du 18 avril 2024 au 19 avril 2024

Eau de la piscine un peu froid.

Sylvain G. - Séjour du 13 avril 2024 au 14 avril 2024

Les chambres familliales étaient parfaites pour une grande famille, les enfants ont bien aimés la piscine et la petite cuisinette a été très pratique. Très propre, bien acceuillis, nous avons bien apprécié notre séjour.

Sophie B. - Séjour du 7 avril 2024 au 8 avril 2024

Tout était parfait ! Merciiii !

Marylaine D. - Séjour du 3 avril 2024 au 5 avril 2024

Nous avons passé une nuit seulement… Le restaurant et le bar de l’hôtel sont super malgré un menu assez ordinaire et la carte des vins aurait besoin d’un peu d’amour. Nous avons beaucoup apprécié le café dans le hall de l’hôtel. Tout le personnel était vraiment sympathique.

Marie Josée B. - Séjour du 30 mars 2024 au 31 mars 2024

Employés très sympathiques, courtois et serviables. Chambre propre et bien rangée, comfort.

Nathalie B. - Séjour du 30 mars 2024 au 31 mars 2024

Mon séjour était parfait avec cet établissement. J'y ai été pour une formation et la qualité globale de l'hôtel excédait mes standards. Seul petit hic, ma carte pour entrer à ma chambre ne fonctionnait pas. Ils m'ont refait magnétiser 2 autres cartes .. qui ne fonctionnaient pas non plus. Lorsque j'ai voulu utiliser la piscine et le bain à remous pour me détendre, le bain ne fonctionnait pas et l'eau de la piscine était très froide. Mis à part ça, mon séjour s'est bien passé.

Alexandre C. - Séjour du 20 mars 2024 au 21 mars 2024

Excellent séjour, chambre confortable. Le seul point que je pourrais dire négatif, c’est que nous étions trois et qu’il y avait juste deux robes de chambres

Chantal C. - Séjour du 16 mars 2024 au 17 mars 2024

Merci pour tout. Nous avons passé un agréable séjour

Marie-Eve G. - Séjour du 16 mars 2024 au 17 mars 2024

Nous avons assisté à une formation de préparation à la retraite au Dauphin. Tout était très bien: accueil, nourriture, confort.

Stephen G. - Séjour du 14 mars 2024 au 16 mars 2024

Pour les chambres avec 3 lits Queen , il manque des lampes d’appoint à côté de chaque lit

Annie B. - Séjour du 14 mars 2024 au 16 mars 2024

Le service était bien, l'accueil aussi, le resto et le bar était bien aussi. Mais : Resto pas ouvert la plupart du temps. La piscine n'était pas ouverte le seul moment ou j'ai voulu m'y rendre. Chambre : la moitié des prises électriques ne fonctionnaient pas, la machine à café ne fonctionnait pas, ni le frigo. On a demandé que quelqu'un vienne mais personne n'est venu. Nous avons dû déplacer des meubles pour trouver une prise qui fonctionnait pour utiliser le séchoir à cheveux. J'ai perdu des aliments que j'avais emmené, faute de frigo. Pas de savon à main à l'évier et un seul rouleau de papier de toilette pour un séjour de 3 nuits. Bref, c'était moyen.

Véronique C. - Séjour du 9 mars 2024 au 12 mars 2024

On a passé 3 nuits a l'hôtel, c'est propre, les gens sont respectueux, le personnel du resto est courtois, la ventilation dans la chambre fait trop de bruit, l'accueil a l'arrivée devrait s'améliorer.

yassir K. - Séjour du 7 mars 2024 au 10 mars 2024

Le service était cordial et le personnel compétent et efficace. La chambre était propre et bien entretenue et l'accès à la piscine et au gym ont aidé à rendre le séjour encore plus agréable!

François G. - Séjour du 7 mars 2024 au 10 mars 2024

L’hôtel, service et propreté impeccable! On a bien mangé aussi. C’était la Semaine de relâche et très bruitante. Les enfants qui courraient et criaient partout. La chambre au dessus avait un jeune enfant débout à 5:30 qui courrait , tirait et trainait les chaises. Ce n’est pas la faute de l’hôtel mais plus les parents qui n’éduque pas leur enfants.

Loretta R. - Séjour du 2 mars 2024 au 3 mars 2024

Great hotel, great staff and service. Except for one individual: The person greeting customers at the restaurant made us feel like we were disturbing her. We went three times at the restsurant and on two occasions she was rude and unfriendly. She may wabt to consider retiring instead if she can't cope with customers anynore. We arrived on March 1st and left on March 3rd.

Vincent R. - Séjour du 2 mars 2024 au 3 mars 2024

Excellent service . Nous avons eu la possibilité d’avoir notre chambre 30 min d’avance ce qui était très apprécié . Le service à l’accueil et au resto excellent!!!!

Patricia G. - Séjour du 2 mars 2024 au 3 mars 2024

Stayed for two nights while visiting friends. Hotel and service was excellent. Layout of the bathroom was slightly odd where the sink was out of the washroom but still convenient. Hotel staff were professional and helpful. Centrally located in the city, it allowed access to all locations and highways. I would definitely go back and recommend this hotel to others.

sebastien p. - Séjour du 23 février 2024 au 25 février 2024

J’avais demandé un emplacement tranquille. La première nuit, il y avait des enfants qui ont couru et crier dans les corridors jusqu’à 22:30 et ils ont recommencé à 7:00 le lendemain matin. La deuxième nuit, des adultes ont regardés des vidéos dans les corridors jusqu’à 22:00. Le dernier matin, il y a eu des travaux à partir de 7:30.

Marie-eve R. - Séjour du 17 février 2024 au 20 février 2024

Très belle hôtel, propreté des lieux impeccable!! Je recommande fortement

Catherine R. - Séjour du 18 février 2024 au 19 février 2024

L'hôtel est parfait on était un groupe de 30 personnes et on a tous apprécié, su vous allez en famille prenez 2 lits à la place du sofa lit le notre était pas très comfortable le reste parfait

Charles Edouard M. - Séjour du 16 février 2024 au 18 février 2024

La ventilation était très bruyante et il y avait une odeur persistante de produits chimiques, ce qui fait que j’ai mal dormi. Par ailleurs, j’ai séjourné pour affaires et malgré des demandes répétées à 3 différentes personnes, on a refusé de me fournir une facture, parce que j’avais soi-disant réservé avec Expedia. Or, je n’ai aucun courriel d’Expedia et on me dit que je n’ai pas fait la réservation avec eux. Il sera difficile de me faire rembourser mon séjour par mon employeur dans les circonstances.Les employés n’ont pas vérifié s’ils pouvaient faire sortir une copie ou faire le suivi avec Expedia.

Mylene A. - Séjour du 12 février 2024 au 13 février 2024

Pour le prix, un retour a cette hôtel jamais Il surveille supposément leur piscine par camera ( dit par leur employer) pourtant des adolescents entre 15 et 17 ans ( une douzaine) se croient sur une plage et joue au volleyball (avec un vrai ballon de volleyball) dans la piscine en prenant tous l'espace de celle-ci et se permet de faire des smash et ne font pas attention aux autres enfants et personne dans la piscine et les accroches avec avec le ballon ... les employer de l'hôtel sont avertit viennent avertit les gars et repartes. 2 de leurs amies remette sa de plus belle en jouant au volleyball avec smash et accroche une de mes filles derrière le dos et personne ne fait rien a l'hôtel ( supposément surveiller par camera ...) . Nuit venue impossible de dormir, enfants qui courent de chambre en chambre et pleures d'enfants. Vraiment en carton les mures et portes. seul réponse des employer le lendemain Merci et on s'excuse des inconvénients. Je n'y retournerai jamais et a eviter.

Yan M. - Séjour du 10 février 2024 au 11 février 2024

Emplacement, propreté et personnel accueillant sont au rendez vous. Le problème majeur, c est une suite avec un divan lit digne des films d horreur côté confort ....une suite ne devrait - elle pas contenir toujours deux lits douillets? Voilà qui devrait être changé sur le champs...Bon séjour !

Melissa F. - Séjour du 9 février 2024 au 11 février 2024

Le plancher de la chambre était brisé, séparation entre les planches se qui cause de la saleté dans les fentes.

Pierrot P. - Séjour du 9 février 2024 au 11 février 2024

Super matelas, je changerai le miens pour le leur demain sans hésiter!

JULIE L. - Séjour du 9 février 2024 au 11 février 2024

Chambre 119, le système de ventilation de s’arrête jamais…même lorsque pas en demande…alors nous avons l’impression de dormir dans un avion envol…très inconfortable. De plus, probablement à cause d’une équipe de hockey (jeunes 15 ans), beaucoup de bruit et vers 23h30, odeur de cannabis extrême, le tout transporté par le système de ventilation. On nous a changé pour la chambre 230. La personne à l’accueil a été très courtoise…et compréhensive (une chance) Dans cette chambre, le système de ventilation est indépendant mais par contre très bruyant.Nous l’avons stoppé.Vievment revoir pour installer thermopompe murale silencieuse…un must. Et rafraîchir le plancher des unités…les coins de planche retroussent par l’humidité… L’emplacement est super et le personnel courtois…un plus. Le prix, correct. Bonne chance.

Sylvain V. - Séjour du 8 février 2024 au 9 février 2024

trés déssus qu il n¯ont pas appliqué le rabais que j¯avais droit donc mauvaise publicité

Daniel S. - Séjour du 3 février 2024 au 4 février 2024

Hôtel qui s'améliore constamment avec un très bon restaurant mais qui manque selon moi, un peu de variété. Très propre et très comfortable.

Pierre F. - Séjour du 30 janvier 2024 au 31 janvier 2024

Salle de bain très petite. Manque d'organisation pour le rangement. Pas de crochet pour les serviettes de bain.

Nadine C. - Séjour du 28 janvier 2024 au 29 janvier 2024

Everything you would want in a hotel. Very comfortable, clean. Pleasant stay. Would highly recommend this hotel.

Daniel M. - Séjour du 12 janvier 2024 au 14 janvier 2024

Env. Dizaine enfant ds la piscine bruit insupportable

Pierre B. - Séjour du 13 janvier 2024 au 14 janvier 2024

Nous avions réservé un bloc de 3 chambres dans le bloc distinction. Tout était parfait. Sauf la chambre 243 dont les ressorts du matelas gringaient. Cependant 2 petits désagréments mineurs rencontrés et qui pourraient faire office de suggestions : Les bureaux de travail, il y a une petite tablette au dessus, ce qui bloque l'ouveture des ordinateurs portables de plus de 15 po et qui rend l'ergonomie de travail difficile. Nous devions alors avancer l'ordinateur. Pour regarder la télé, on doit s'installer sur le lit. Le sofa est situé sur le même côté de la télé

Anick B. - Séjour du 9 janvier 2024 au 11 janvier 2024

il serait bon d'avoir deux fauteuils et deux chaises c'est un peu juste un de chaque surtout pour une chambre à 4 personnes. Sinon c'est un hôtel confortable et les gens sont super gentils que ce soit à l'accueil ou au restaurant.

Luce M. - Séjour du 8 janvier 2024 au 11 janvier 2024

Endroit magnifique et personnel accueillant

Manon D. - Séjour du 6 janvier 2024 au 7 janvier 2024

Je souhaitais 2 lits doubles et non pas un très grand lit et un divan-lit non confortable.

Nancy T. - Séjour du 5 janvier 2024 au 7 janvier 2024

L’hôtel est vraiment propre, beaux et bien situé. La chambre était grande, vraiment belle et une douche exceptionnelle. Seul gros bémol pour ma part est la dureté du matelas. C’est très rare que je suis incommodée par les matelas mais là … c’était vraiment inconfortable. Pour cette raison, j’aurais changer d’hôtel pour ma 3e nuit s’il y avait eu lieu. Le reste tout est parfait 👌 vraiment un bel hôtel pour ceux qui aiment les matelas TRÈS ferme.

Myriam H. - Séjour du 4 janvier 2024 au 6 janvier 2024

Malgré une note supérieure à 8 sur 10, nous avons logé dans un chambre dont le décor a été fait il y a 30 ans, lit qui craque et fan très bruyante, mobilier désuet. Rapport qualité prix insuffisant. Le personnel s’est déchargé de leur responsabilité en disant que nous avions réserver en ligne via booking.com et n’ont rien fait pour nous satisfaire.

Nathalie P. - Séjour du 31 décembre 2023 au 3 janvier 2024

Notre séjour pour le Jour de l'An a été des plus agréable : buffet somptueux, salle familiale juste parfaite pour accueillir la famille après le buffet, petit déjeuner très bon ! Tout a été mis en place par tous les membres du Personnel pour qu'on se sente bien pour nos festivités du Jour de l'An !

FRANCOISE D. - Séjour du 31 décembre 2023 au 2 janvier 2024

planché et toilette de la piscine sale

Jean-Fernand C. - Séjour du 1 janvier 2024 au 2 janvier 2024

Very good place to stay everyone and everything was excellent

Francisco H. - Séjour du 30 décembre 2023 au 1 janvier 2024

C’est un endroit propre et chaleureux , très belle endroit pour famille, amis ou groupe 😉je vous recommande

Rene C. - Séjour du 30 décembre 2023 au 31 décembre 2023

Une belle place accueillante et chaleureuse avec du bon monde qui vous dis bonjours dans les couloirs et une place pour se reposer et être vraiment tranquille je reviendrais à chaque année

Cindy J. - Séjour du 29 décembre 2023 au 31 décembre 2023

Love this place!

John C. - Séjour du 29 décembre 2023 au 30 décembre 2023

Chambre très propre mais lavabo bouché

Touchette F. - Séjour du 29 décembre 2023 au 30 décembre 2023

Recommande de rajouter des crochets pour manteau à l’entrée de la chambre, et un porte-serviette à côté du lavabo. Équipement du gym sale et abimé (banc).

Annie S. - Séjour du 26 décembre 2023 au 29 décembre 2023

Un très bon hôtel propre est prêt de tous je le recommande fortement merci

Kamel D. - Séjour du 24 décembre 2023 au 27 décembre 2023

Un peu déçu de n'avoir pus prendre le déjeuner en sa,,e à manger étant donné quelle était fermée. Sincèrement avoir su plus tôt j'aurais choisi un autre établissement.

Maryse P. - Séjour du 24 décembre 2023 au 25 décembre 2023

Les les lits étaient beaucoup trop ferme et les oreillers trop épaisses

Nadia L. - Séjour du 24 décembre 2023 au 25 décembre 2023

Ce serait bien s'il y avait une couverture additionnelle pour le divan-lit déjà dans la chambre. Un appel à la réception a suffit pour qu'on nous en apporte une. Puisqu'il y a une vitre entre la chambre principale et la salle de bain, une veilleuse permettrait à tous d'aller à la salle de bain sans allumer la lumière. La cuisinette est complète! Les portes western manquent d'huile et ce serait bien si on pouvait les garder ouvertes au besoin. Une lampe de chevet près du divan serait aussi pratique. Merci!

Nicole L. - Séjour du 23 décembre 2023 au 24 décembre 2023

Tout très bien mais matelas du lit trop ferme et lumière dans la chambre la nuit car rideaux non adapté. On était juste à côté de la porte de la réception et c’était très bruyant.

Marie-Claude D. - Séjour du 23 décembre 2023 au 24 décembre 2023

En général chambre de bonne qualité pour le prix. Lea chambre décrite comme étant demi- sous-sol est plutôt un sous-sol - ce à quoi on s’attendait pas. Il y avait un déshumidificateur dans la chambre. La fenêtre ente la salle de bain et la chambre fut une grande surprise! Les meubles sont adéquats mais prêts à être remplacés. Lit confortable , salle de bain spacieuse, propre et tranquille..

Joseph D. - Séjour du 17 décembre 2023 au 18 décembre 2023

Convivial

Majella R. - Séjour du 9 décembre 2023 au 10 décembre 2023

très propre, ambiance chaleureux, prennent en considération nos allergies, facile d'accès, nourriture excellente.

yan m. - Séjour du 9 décembre 2023 au 10 décembre 2023

Séjour qui a bien répondu à nos attentes.

Roger M. - Séjour du 8 décembre 2023 au 9 décembre 2023

À mon avis, il ne manque quelques supports USB sur le bureau de la chambre. Ils sont sur le réveil (qui n'était pas ajusté et ne permettait pas un ajustement).

Alain M. - Séjour du 27 novembre 2023 au 28 novembre 2023

En prie-inscription on m’a chargé un montant de 277 $. On m’a garanti qu’Checkout ce montant serait soustrait de la carte de crédit et cela n’est toujours pas fait no de confirmation 534174-1. Chambre 112 le 27/11/23

Monic L. - Séjour du 27 novembre 2023 au 28 novembre 2023

Super belle hotel, bien situé et bien entretenu. Le seul bémol serait les indications qui portent à confusion pour les chambres. Nous nous sommes perdue 2 fois à l'arriver car les ancenseurs ne sont pas indiqué et les sections ne communiquent pas. Quand tu es une famille de quatres avec deux Ado et leur grosse poche de Hockey, c'est pas évident de se rendre à sa chambre déjà en partant. Aussi les chambre étaient très très petite pour 4 personnes. Surtout encore une fois avec du stock de Hockey à faire sécher. Mais j'y retournerais volontier en fin de semaine d'amoureux

Rachel D. - Séjour du 24 novembre 2023 au 26 novembre 2023

Lit vraiment pas confortable Le reste était numéro 1 Mais grandeur des lits petits et ils sont très durs

Nancy L. - Séjour du 23 novembre 2023 au 26 novembre 2023

J'ai apprécié d'avoir ma chambre au rez-de-chaussée et loin du party

Céline L. - Séjour du 24 novembre 2023 au 25 novembre 2023

Bonjour, Excellent service de la part de vos employés surtout au restaurant pour le petit déjeuner. Petit souci puisque j’ai réservé en ligne une chambre avec deux lits et il y avait un lit et un divan lit seulement. Divan lit qui n’a évidemment pas le même confort et pas d’oreiller ni de grosse couverte. Cela dit dès que j’ai mentionné on m’a offert le tout. Mais pas le choix pour le divan lit qui était moins intéressant… j’appellerai à l’avenir et j’éviterai le service en ligne. Aussi la charge no 3 pour les véhicules électriques ne fonctionnait pas, j’en ai fait la mention a l’accueil mais je sais que c’est la ville qui offre cela selon ce qu’on m’a dit. Simplement vous aviser que ça peut être très embêtant quand on s’attend a avoir ce service. Merci!

Nathalie M. - Séjour du 18 novembre 2023 au 19 novembre 2023

Nous avons passé un agréable moment à votre hôtel. Nous y étions pour un meeting en journée ainsi qu’une soirée dansante en soirée. Chambre et hôtel très propre. C’était une première pour nous de voir le lavabo à l’extérieur de la salle de bain. Nous préférons lorsque le tour est réuni. Nous avons trouvé le matelas un peu trop ferme mais c’est une question de goût. La salle de réception était bien. Service impeccable de la part des serveurs. La nourriture était bonne même si le choix limité. Mais cela a probablement était choisi ainsi par l’organisateur de notre groupe. DJ vraiment drôle et entraînant. Une amie et moi avons eu un commentaire déplacé de la personne en charge de notre réception. Nous sommes sorti avec notre verre de vin pour aller à la salle de bain. À notre sortie elle nous a crié devant le groupe: Vous aller remplir votre verre dans votre chambre? Commentaire que je juge totalement déplacé. Nous avons adoré notre déjeuner du lendemain même si le menu est plus tôt petit. Merci

Stephanie L. - Séjour du 11 novembre 2023 au 12 novembre 2023

Nous avons passé un excellent moment à votre hôtel! Vraiment , l'accueil et le service étaient parfaits! Des employés souriants et efficaces! Les gens semblent bien heureux d'y travailler !

Marilou F. - Séjour du 7 novembre 2023 au 9 novembre 2023

Insonorisation de la chambre insuffisant (bruit des portes et des déplacements dans la chambre au-dessus).

ERIC D. - Séjour du 2 novembre 2023 au 5 novembre 2023

La nourriture fut excellente. Cependant la nuit a été desastreuse. Les rideaux ne sont pas assez opaques et laissent passer beaucoup de lumières des multiples spots light proches de la fenêtre. Air très sec. Peu insonorisée. Oreillers et matelas plus que ferment..

1.6667 kelly f. - Séjour du 2 novembre 2023 au 3 novembre 2023

Nous aurions voulu essayer votre restaurant mais il est fermé les dimanche et lundi. Ce sera pour une autre fois.

Daniel D. - Séjour du 29 octobre 2023 au 31 octobre 2023

Je n'aime pas beaucoup que le lavabo ne soit pas dans la salle de bain. Toute seule ça va mais en couple, c'est moins chouette d'utiliser le sèche-cheveux et d'essayer d'écouter la télé en même temps :(

hamel a. - Séjour du 27 octobre 2023 au 29 octobre 2023

Bien qu’une chambre calme et sécuritaire avait été demandée lors de ma réservation, je dois vous transmettre ma déception concernant le calme de la chambre 102 située au côté d’une porte très fréquentée et ce jusqu’à tard dans la soirée et dès très tôt le matin. Merci

helene C. - Séjour du 25 octobre 2023 au 26 octobre 2023

J’ai choisi cet hôtel car je suis allée au Dauphin à Québec, et on avait du jus et café à volonté . Je pensais que c’était la même chose dans tous les hôtels, j’ai été déçu pour ça. Sinon, c’était très bien.

Sylvie C. - Séjour du 20 octobre 2023 au 22 octobre 2023

Bel hôtel, mais les corridors et les nombreuses portes pour accéder à la chambre sont un défi avec les bagages et conserver la carte magnétique à portée de main en tout temps. La literie est très décevante, nous n'avons même pas le droit à une douillette ou une couette, un simple édredon recouvert de draps blanc. Je séjourne dans de nombreux hôtels dans la province et celle-là fut une première, surtout à 260$ la nuit !

Marie-Pier M. - Séjour du 20 octobre 2023 au 22 octobre 2023

Le garçon, à l'accueil, ne m'a pas donné la bonne chambre car elle était déjà occupée par une autre personne. Une dame très gentille est venue rapidement réglé la situation. C'est ce genre de situation qu'il faudra s'attendre dans l'avenir car il est très difficile de trouver toutes les qualités que l'on recherche dans notre personnel. Il est important de préciser que ma note pour le personnel est seulement pour le garçon car tous était correct pour le reste. Merci et le reste c'est très bien déroulé.

RÉJEAN B. - Séjour du 19 octobre 2023 au 20 octobre 2023

Je couche dans des hôtels régulièrement et le dauphin se place au-dessus de de plusieurs chaines.

Martin D. - Séjour du 17 octobre 2023 au 18 octobre 2023

J'ai trouvé cela dispendieux pour une nuit soit 281,49$ pour une nuit et ce, sans aucun déjeuner. Je n'ai eu ma chambre qu'à partir de 16:15 et je dois quitter pour 11:00. De plus, durant la soirée et la nuit, des gens circulaient dans le corridor tout en discutant et c'était comme s'ils étaient dans ma chambre. Pour la chambre, elle était parfaite, propre et bien agencée.

Joanne L. - Séjour du 14 octobre 2023 au 15 octobre 2023

Hôtel, personnel et courtoisie exceptionnel. Je vous le recommande.

Christine G. - Séjour du 14 octobre 2023 au 15 octobre 2023

Hôtel très bien situé et très propre, mais les confort des matelas n’est pas l’à du tout. Il devrait faire affaire avec Matelas Dauphin juste à coté.

Benoit D. - Séjour du 14 octobre 2023 au 15 octobre 2023

Très belle endroit, propre et confortable

Josée H. - Séjour du 13 octobre 2023 au 14 octobre 2023

La chambre était prête tôt pour notre arrivée. Choix entre 2 étages. Ça nous a permis de bien profiter de notre visite au centre ville de Drummondville.

Benoit B. - Séjour du 13 octobre 2023 au 14 octobre 2023

Bonjour, le seul bémol est l'éclairage au niveau du bureau. Il serait intéressant d'ajouter de l'éclairage sur le bureau sous la télé pour pouvoir travailler durant que la famille fait dodo sans les déranger.

Dany A. - Séjour du 8 octobre 2023 au 9 octobre 2023

Habituellement, les chambres sont superbes. Cependant, nous avons été placé au sous-sol où nous ne pouvons même pas ouvrit les rideaux qui donnent directement sur le stationnement. De plus, il faut sortir dehors pour aller vers la réception, sinon c'est un labyrinthe sans fin. Pour le prix élevé de la chambre, être dans un sous-sol n'est pas un bon rapport qualité prix. Ces chambres sont substrandard et le prix devrait le refléter. J'aimerais, dans le futur, avoir l'option de ne jamais avoir ces chambres.

Vicky M. - Séjour du 6 octobre 2023 au 8 octobre 2023

Hôtel sympathique à proximité de l'autoroute 20, avec service courtois et bonne nourriture. Merci, Colette B.

Colette B. - Séjour du 3 octobre 2023 au 4 octobre 2023

Oreillers trop mou/pas de support au cou, manque d'insonorisation vs le stationnement. Le reste tout était parfait. Douche vitré un gros plus!

Nicolas L. - Séjour du 3 octobre 2023 au 4 octobre 2023

Hôtel tres bien situé, tres propre. Les oreillers pourraient être plus mous à mon goût. Veillez à désactiver les réveils lors du ménage car nous avons été réveillés à cause de cela. Et cela sonnait dans une chambre à côté pendant longtemps et cela nous a dérangé. Nous reviendrions malgré tout sans hésiter.

Mathieu A. - Séjour du 24 septembre 2023 au 25 septembre 2023

The hotel is great and the staff is very kind and respectfull

Hatem L. - Séjour du 23 septembre 2023 au 25 septembre 2023

Le personnel, la propreté des lieux et l'emplacement près de nombreux restaurants sont les atouts majeurs de cet hôtel. Nous y retournerons sûrement.

Michel D. - Séjour du 22 septembre 2023 au 23 septembre 2023

A corriger entrer de la porte 4

Sylvain L. - Séjour du 20 septembre 2023 au 21 septembre 2023

Très apprécié les plusieurs zones extérieures pour fumeurs. Personnel très gentil et propreté irréprochable. Le seul point négatif: on est un peu coincé ds la chambre a aux pieds des lits cause d’un grand placard et d’un bureau avec une trop grosse chaise..et aurais aimé une petite table avec 2 chaises pour travailler! Mais j’y retournerais👍🏻

Christiane G. - Séjour du 17 septembre 2023 au 19 septembre 2023

Le lit craquait beaucoup et à ce prix j'aurais aimé que le déjeuner soit inclut.

Daniel G. - Séjour du 17 septembre 2023 au 19 septembre 2023

Super service courtois et il ne manquait de rien dès que j’avais besoin de quelque chose le personnel de l’hôtel venait rapidement et toujours avec un service de qualité

Christopher M. - Séjour du 15 septembre 2023 au 17 septembre 2023

Cette hôtel est tout simplement splendide. Excellent rapport qualité/prix et très bien situé. Un arrêt incontournable à Drummondville.

Lucas B. - Séjour du 8 septembre 2023 au 10 septembre 2023

Très belle expérience, chambres propres et personnel courtois !

Elizabeth G. - Séjour du 9 septembre 2023 au 10 septembre 2023

L’endroit, la chambre propre et bien situé. Malheureusement les lits manquent de confort.

Francois C. - Séjour du 4 septembre 2023 au 5 septembre 2023

Nous avions louer pour une nuit une suite tout était parfait saut la nuit que l’on va se rappeler dans un lit tellement dur que l’on avait l’impression d’être couché par terre donc nous n’avons pas dormi de la nuit malheureusement plus jamais nous allons reprendre une suite à ce prix et pas dormir de la nuit très très déçu

Louis S. - Séjour du 2 septembre 2023 au 3 septembre 2023

Un seul bémol , la cafetière ne fonctionne pas

Cathy D. - Séjour du 29 août 2023 au 30 août 2023

Tout était parfait. La qualité du service, de la chambre a un prix très respectable. Le restaurant Globe Trotter pour le déjeuner était parfait et le servixe excellent. Les 2 seuls petits bémols sont pour les oreillers qui étaient de bonne qualités mais un peu trop ferme à notre goût et l’insonorisation des chambres qui était ordinaire mais comme nous avions pris la chambre distinction, nous étions dans une section au calme donc cela ne nous a pas affecté .

Daniel B. - Séjour du 29 août 2023 au 30 août 2023

La salle d'exercice aurait besoin d'un peu d'amour... Peu d'équipement et les appareils sont désuets. Ce serait apprécié d'avoir le lavabo dans la salle de bain ainsi que ventilateur dans cetet dernière lors des douches.

Gaudreault M. - Séjour du 27 août 2023 au 28 août 2023

Nous avons passé 2 nuits a cet hôtel. Nous étions 3. Le deuxième lit était un divan lit. Le matelas était très mince et on sentais les barres dans le dos. L'autre lit était très confortable et la chambre aussi. C'est dommage d'avoir ce genre de divan dans une chambre de luxe. Je recommande cet hôtel mais pas plus de 2 personnes par chambre.

Chantale L. - Séjour du 26 août 2023 au 28 août 2023

Très bel hôtel. Je recommande sans hésiter

Sonia P. - Séjour du 26 août 2023 au 27 août 2023

Agréable de séjourner dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Je recommande fortement.

Jocelyn L. - Séjour du 25 août 2023 au 26 août 2023

À notre arrivée, 15h30 le 19-08-23, le personnel à la réception semblait débordé voire même dépassé par la tâche de travail! Aucune suggestion pour nous offrir le petit-déjeuner le lendemain. Il est normal qu'à notre arrivée les corridors soient embourbés, mais pas à notre retour tard en soirée!! Encore moins retrouver les mêmes cabarets de repas laissés par les clients avant nous à l'extérieur de la chambre à notre départ le lendemain. De plus, aucunes excuses de la part du personnel à part nous remercier de les avoir avisé de notre inconfort en lien avec cet évènement...

Nancy C. - Séjour du 19 août 2023 au 20 août 2023

C'est plate que les cartes de chambre se démagnétisent.

Jessy N. - Séjour du 18 août 2023 au 20 août 2023

Ventilation excessivement bruyante.

MICHEL D. - Séjour du 16 août 2023 au 17 août 2023

I paid $200 for one night. I was put in room 125 on main floor. The hallway smelled like chlorine. The room had a different very unpleasant smell I was very disappointed

rose D. - Séjour du 14 août 2023 au 15 août 2023

Nous n'avons pas reçu le service pour lequel nous avons demandé. Nous avons demandé 2 lits et nous avons eu une chambre avec un lit et un divan-lit dont le matelas était très inconfortable. Leur réponse a été qu'il ne pouvait rien faire pour corriger la situation parce que nous avions fait la réservation en ligne et non par téléphone. Aussi, que l'hôtel était complet. Le personnel était indifférent à notre déception. Aussi, la literie était insuffisante. Ils devaient nous en fournir et lors de notre retour en fin de soirée, personne n'était venu. Nous avons été obligé de faire une deuxième demande. Aussi, la fenêtre ouvrait directement sur la piscine. C'était bruyant et nous ne pouvions pas ouvrir les rideaux puisque tout le monde voyait dans notre chambre. Aussi, nous n'avons pas aimé que le lavabo de la salle de bain soit à l'extérieur de la salle de bain. Ça manque d'intimité. Il manquait un coin table avec chaise. En résumé, ce fut une très grande déception.

Dinah M. - Séjour du 12 août 2023 au 13 août 2023

Daniel C. - Séjour du 11 août 2023 au 12 août 2023

Seul commentaire négatif : nous n'avons jamais trouvé l'ascenseur, même après avoir demandé à 2 personnes qui y travaillaient.

Danielle N. - Séjour du 3 août 2023 au 4 août 2023

Matelas dur

David I. - Séjour du 2 août 2023 au 3 août 2023

Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel Le Dauphin. Nous y étions pour des vacances. Le premier matin, le téléphone a sonné à 6:59 am précisément. Nous avons demandé des explications à la réception, mais personne n’a été capable de nous donner des réponses. Le deuxième matin, 6:59 am le téléphone a encore sonné. Mon chum a décidé d’appeler à nouveau la réception et la gérante nous a offert un 10$ de rabais sur chacune des nuits. Un maigre 20$ pour des matins levés trop tôt alors qu’on y était pour se relaxer…

Amélie B. - Séjour du 1 août 2023 au 3 août 2023

Je ne recommande pas l'hôtel tout simplement du au fait que les chose qui mon dérangées n'ont jamais été vécu ailleurs.

Alexandre M. - Séjour du 1 août 2023 au 2 août 2023

Ma réservation n’avait pas été enregistrée alors on a du payer pour une chambre beaucoup plus dispendieuse car celle qu’on avait choisi n’était plus disponible.

Marie-Claude B. - Séjour du 29 juillet 2023 au 30 juillet 2023

Le seul point négatif est que je n'ai pas reçu l'état de compte acquitté qu'on devait m'envoyer par courriel.

Luc L. - Séjour du 27 juillet 2023 au 28 juillet 2023

Très bel hotel, confortable bon prix. Chambre spacieuse avec toutes commoditées que l'on a besoin.

Haytham R. - Séjour du 16 juillet 2023 au 18 juillet 2023

Merci

Martine D. - Séjour du 14 juillet 2023 au 16 juillet 2023

Sonnerie du reveil dans la chambre qui a réveillé tout le monde à 6h du matin. Inacceptable pour un hôtel de ce standing. Plainte non prise en compte par un personnel incompétent. "Désolée, ce doit être le client précédent qui a réglé le réveil à 6h"....... Des bouffons ! Un soi disant appelle de la direction, qui ne viendra jamais. Pas d'excuse ni de geste commercial pour dédommagement.

Candice F. - Séjour du 12 juillet 2023 au 13 juillet 2023

Tres bien comme hotel dans la chambre ou nous étions salle de bain tres petite et sans bain ameublement un peu veillot mais tres propre rien a redire sur le personnel ils sont tous tres tres bien personnellement je vais y retourner

maurice b. - Séjour du 8 juillet 2023 au 9 juillet 2023

En gros c etait bien. Par contre pour le prix, la.chambre était petite et pas de déjeuner compris.

Destrempes J. - Séjour du 8 juillet 2023 au 9 juillet 2023

Personnel accueillant et se soucis de notre bien-être.. hitel très propre bien organisé j adore mon expérience

Nancy G. - Séjour du 30 juin 2023 au 1 juillet 2023

Tranquillité . J’ai bien dormi. C’était silencieux malgré l’achalandage

Gilles P. - Séjour du 30 juin 2023 au 1 juillet 2023

J'ai apprécié pouvoir ranger les vélos de façon sécuritaire.

Louise C. - Séjour du 29 juin 2023 au 30 juin 2023

On devait m’envoyer ma facture par internet et je ne l’ai toujours pas reçu Merci de ma la faire parvenir

Christine A. - Séjour du 21 juin 2023 au 22 juin 2023

Super hotel que nous aimons bien cependant notre chambre était très bruyante du point de vue climatisation

Jacques M. - Séjour du 16 juin 2023 au 17 juin 2023

excellent service . nourriture super bonne mais portion petit pour le prix demander . et ete un peu decu davoir seulement une douche (et meme pas bain-douche ) et salle de bain tres tres petite . mais sinon jai adore lhotel et professionnalisme des employes autant de lhotel que du restaurant . par contre , piscine eau tres froide , moi qui est pas frileuse dans une piscine , je nai pas ete capable detre dans la piscine plus que 15 min. et les trois bancs avec jet semblable spa etait briser lors de mon sejour , donc un peu decu de ne pas avoir pu profiter de la piscine moi qui avais vraiment hate de profiter de la piscine a lhotel.

marie-france g. - Séjour du 10 juin 2023 au 11 juin 2023

Dans certaine chambre, la climatisation est extrêmement bruyante et on ne peut pas la contrôler! L'insonorisation vers le couloir est insuffisante. J'ai été réveillée à plusieurs reprises par des gens qui parlaient tard dans le couloir (beaucoup de groupes dans l'hôtel).

Isabelle W. - Séjour du 9 juin 2023 au 11 juin 2023

Les oreillers beaucoup trop grosse. Difficile pour le cou. Le reste est merveilleux!

Marie-France S. - Séjour du 5 juin 2023 au 6 juin 2023

Très bel hôtel, services professionnels et courtois. Très bien situé. J'ai vraiment aimé mon séjour.

Martine C. - Séjour du 5 juin 2023 au 6 juin 2023

Il faut corriger le problème de cartes d'accès aux chambre. J'ai dû aller 3 fois au comptoir parce qu'elle étaient non fonctionnelles.

Marie-Eve C. - Séjour du 2 juin 2023 au 4 juin 2023

J'étais dans la section Distinction où l'on prône silence et quiétude, mais on entendait tout ce qui se passait dans les chambres à côté et au dessus. La personne au dessus marchait très fort, ce qui était très incommodent. Belle expérience du séjour somme toute.

Manny D. - Séjour du 2 juin 2023 au 4 juin 2023

Honteux! Lorsque nous avons voulu réservé une chambre pour 2 adultes et 1 ado pour une nuitée, il n'y avait pas de disponibilité. Pour 2 nuitées toutefois c'était possible. Nous étions présents pour le mariage à l'hotel de notre soeur. Aucune faveur faite pour nous. Nos cartes de chambres ne fonctionnaient pas, il a fallu retourner 2 fois à la réception. Nous avons déboursé 600$ Tx incluses pour 2 nuits pour une chambre urbaine 2. Pas de lavabo dans la salle de bain, celui-ci se trouve dans le couloir de l'entrée, collé à la porte de chambre. Chambre toute petite avec un inconfort de circulation, pas de balcon, télévision fixe sans possibilité de l'incliner, télécommande ne fonctionne pas, lumières de lit grillées ... Nous ne recommandons aucunnement cet hôtel qui devrait porter le nom de "requin" vu le prix chargé pour la chambre que nous avons eu. Une chambre comme celle-ci devrait être facturée 160 la nuit pas plus ; nous avons payé le double!! C'est une honte! On nous a répondu que les prix ont été montés en raison d'un congrès qui se tenait cette fin de semaine à Drommondville avec une demande de chambres plus importante. Comment peut on répondre cela a des clients faisant partie d'un mariage célébré à l'hôtel même ! ?? C'est clairement l'apat du gain. De vrais requins! Pour le reste la propreté et le confort des lits était au rendez-vous.

Alain P. - Séjour du 2 juin 2023 au 4 juin 2023

Hôtel propre et personnel sympathique. J'étais avec un jeune enfant. J'aurais préféré avoir un lit king pour avoir plus d'espace pour le parc et un bain pour le bébé. Juste pas super bien insonorisé. Mais le reste était bien.

Rachel C. - Séjour du 2 juin 2023 au 4 juin 2023

Vos oreillers sont BEAUCOUP trop gros, vraiment désagréable.

Pascale C. - Séjour du 2 juin 2023 au 4 juin 2023

Nous n'avons pas resté à coucher, rendu à 2h du matin, nous étions incapable de dormir puisque le matelas était beaucoup trop ferme et les oreillers beaucoup trop épaisse pour être ergonomique et confortable. À 2heures du matins nous avons décider de quitter l'hôtel pour retourner à la maison. Nous avions payer pour une suite afin de bien profiter mais quel erreur. Avoir su je n'aurais pas dépensé 250$ pour une chambre aussi inconfortable. Je souhaiterais une compensation financière étant donner que je n'ai pas dormi du tout à cause de l'inconfort.

Valerie M. - Séjour du 27 mai 2023 au 28 mai 2023

L’hôtel est située au cœur de la ville de Drummondville avec tous les services: restaurant, bar et même un bar à café avec barista. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité de bornes de recharge gratuite de niveau 2 pour ma voiture électrique.

Stéphan G. - Séjour du 20 mai 2023 au 21 mai 2023

Vider,les poubelles, changer les tasses/verres et le changement des serviettes devrait se faire à tous les jours

Hugo R. - Séjour du 15 mai 2023 au 19 mai 2023

Magnifique hôtel, que du positif! Nous étions confortables, les chambres sont magnifiques. Piscine un peu froide, mais rafraîchissante! Je recommande!

Cynthia T. - Séjour du 29 avril 2023 au 30 avril 2023

Le repas du soir, servi à la chambre, était une honte. Payé à prix fort, un steak nu dans un récipient de carton avec des frites garochées, sans salade ni rien. Indescriptible. Restaurant à fuir. Et on vous sert la farce de la pandémie... he, nous sommes en avril 23 les boys ! Le Dauphine de Drummondville, jamais plus.

Claude B. - Séjour du 25 avril 2023 au 26 avril 2023

Très accueillant, près de plein de services. Une petite chose, l'eau de la piscine est un peu froide

Nathalie B. - Séjour du 22 avril 2023 au 23 avril 2023

très déçu de notre nuitée! nous avons pas dormi de la nuit par le bruit durant la nuit aucune insonorisation j'ai été réveiller plusieurs fois durant la nuit le lit inconfortable, vieux décors et le prix très dispendieux pour cette catégorie de chambre. l'extérieur est vraiment beau

Mario T. - Séjour du 15 avril 2023 au 16 avril 2023

Le Dauphin, depuis ma jeunesse que je le côtoie pour toutes sortes d'occasions: rencontre, resto, mariage, fêtes, nuitée... Il est de la famille !

Charland J. - Séjour du 10 avril 2023 au 11 avril 2023

Hôtel tranquille pour me reposer. J'aime bien l'équipement inclus. J'aurais aimé que le réfrigérateur soit un peu plus froid même si je l'ai mis au maximum. La télécommande pour la télévision n'allait pas bien. Le reste était #1 pour mes besoins de repos/tranquilité.

Christian B. - Séjour du 7 avril 2023 au 9 avril 2023

Séjour agréable ,Hôtel de bonne qualité en tout point

Francine R. - Séjour du 6 avril 2023 au 7 avril 2023

Matelas tres dur et dependant de la temperature de la chambre tres plate pour le prix quon paye

Pascal G. - Séjour du 3 avril 2023 au 5 avril 2023

Aurions apprécié avoir l’eau de la piscine un peu plus chaude

Karlyn L. - Séjour du 30 mars 2023 au 2 avril 2023

Le chauffage avais de la misère dans la chambre. On a eu froid. Prévoir des couvertures supplémentaires serais une bonne idée

Vicky B. - Séjour du 31 mars 2023 au 2 avril 2023

La piscine était très très sale il y avait de la saleté que je pouvais faire disparaître en frottant avec mon doigt et la piscine était froide

Sonia J. - Séjour du 25 mars 2023 au 26 mars 2023

Bonjour, je l'avais précisé en partant mais je n'avais pas de gel douche dans les produits d'accueil de salle de bain. Sinon, j'ai choisi l'hôtel pour la possibilité d'avoir un bain tourbillon dans la chambre.

Armandine S. - Séjour du 23 mars 2023 au 24 mars 2023

Très bon service, propreté et chambre au goût du jour

Jenny L. - Séjour du 17 mars 2023 au 19 mars 2023

Très bien

Lynda B. - Séjour du 17 mars 2023 au 18 mars 2023

Je viens souvent séjourner à cet endroit et je ne suis jamais déçue. Les employés sont très courtois et font de leur mieux pour répondre aux besoins des clients. Hôtel très propre et conviviale.

Allison B. - Séjour du 15 mars 2023 au 16 mars 2023

Très satisfaite

Francine R. - Séjour du 11 mars 2023 au 12 mars 2023

Great as always

Marie-Josee H. - Séjour du 10 mars 2023 au 11 mars 2023

La literie sentait le désinfectant d'hôpital, on se serait cru hospitalisé et non dans une chambre d'hôtel. Le lavabo est à l'extérieur de la salle de bain et ce n'est pas pratique du tout. La température de l'hôtel en général était froide et l'eau de la piscine n'était pas très chaude, de plus le trajet entre celle-ci et notre chambre étant éloigné, nous avions froid pour retourner à la chambre.

Melanie P. - Séjour du 10 mars 2023 au 11 mars 2023

Juste un problème pour les draps et oreillers sentais trop le parfum.

Marlène L. - Séjour du 6 mars 2023 au 7 mars 2023

Nous avons passé un très beau séjour dans votre hôtel. Très propre, personnel très courtois et aimable. Piscine très agréable surtout pour les enfants. Nous reviendrons pour un prochain séjour

Christelle L. - Séjour du 4 mars 2023 au 5 mars 2023

J’ai eu une augmentation du prix de ma chambre sans meme me le faire mentionner pourquoi!

kassandra G. - Séjour du 4 mars 2023 au 5 mars 2023

Je suis déçu, javais choisi une suite signature le top comme on dit … aucune literie , matelas très dur ,, chambre froide aucun chauffage , pas acces au wifi , peu de couverture … on as geler 2 jours pis on as eu mal au dos ! On ne retournera pas !! Belle salle de bain par contre !

Catherine C. - Séjour du 28 février 2023 au 2 mars 2023

La piscine n'étais pas assez chaude. Et le bain ne fontionnais pas et un employer nous a dit qu'il ne fontionnais pas depuis les fêtes de Noel.

Claude G. - Séjour du 24 février 2023 au 25 février 2023

Merci pour le beau séjour ! Prix excellent et confort. Je recommande!

Haddad M. - Séjour du 24 février 2023 au 25 février 2023

Piscine un peu froide...télévision non intelligente peu pas caster

Marina P. - Séjour du 24 février 2023 au 25 février 2023

J'étais prêt à payer pour avoir un ''late check out'' et les 2 personnes à la réception ne voulait pas. Je quittais le dimanche et je suis convaincu que la chambre n'était pas loué le lendemain. Bref, bel expérience globale mais cet évènement me laisse sur un mauvais goût.

Olivier F. - Séjour du 17 février 2023 au 19 février 2023

Beaucoup de bruits dans les couloirs qu'on entend dans la chambre, bruit sans cesse du chauffage. Sinon, beau séjour.

Kelly V. - Séjour du 18 février 2023 au 19 février 2023

Nous avons eu une chambre avec vue sur la piscine. Malgré les règlements en place, nous n’avons pas pu relaxer avant que la piscine ne ferme dû au bruit et aux cris provenants de la piscine. Décevant.

Albert K. - Séjour du 10 février 2023 au 11 février 2023

Bel place pour recevoir des équipes sportives, les infrastrucre sont bien adapté pour ce genre de groupe avec des salles de disponible pour des warm-up ou des meeting d'équipes.

Jacques V. - Séjour du 2 février 2023 au 5 février 2023

Équipe de hockey arrive à 23 hr incroyable le bruit claquage de porte party chambre voisine le bruit a arrêté vers 3 hr am

Alain M. - Séjour du 3 février 2023 au 4 février 2023

Dans la literie, on voit dans beaucoup d`hôtel plusieurs oreillers sur les lits ; mais souvent ils sont très épaisses et souvent TROP épaisses . Vous deviez mettre des oreillées de différentes épaisseurs . . Ces gros oreillées sont mauvaises pour le cervical. Merci, Claude Chagnon

Claude C. - Séjour du 1 février 2023 au 3 février 2023

Chambre petite, mal insonorisé. On se faisait réveiller à tout bout de champ... Salle de bain trop petite et même pas de lavabo dans la salle de bain... mais c'était quand même propre.

Christian R. - Séjour du 20 janvier 2023 au 23 janvier 2023

Les verres n`étaient pas bien lavés .

Claude C. - Séjour du 18 janvier 2023 au 20 janvier 2023

Excellent séjour très bien servi. Chambre demi sous sol plancher froid sinon parfait à savoir pour la prochaine fois

Luc C. - Séjour du 14 janvier 2023 au 15 janvier 2023

Lors de notre arrivée en soirée ,il y avait des gens qui faisaient la fête un peu trop fort. L équipe a fait en sorte de voir à ce que le bruit cesse et nous avons pu dormir en paix. Merci

Julie B. - Séjour du 7 janvier 2023 au 8 janvier 2023

Il y avait de mauvaises odeurs ( odeurs de drain) dans la chambre. Très désagréable.

Nancy T. - Séjour du 6 janvier 2023 au 8 janvier 2023

Bel hôtel, bien situé. Un seul hic, les matelas dans les chambres sont beaucoup trop fermes…

Karine B. - Séjour du 6 janvier 2023 au 7 janvier 2023

Dans un premier temps, vous devez revoir votre système de carte d’accès. C’est le pire que j’ai vue en 30 ans que je voyage. Quand la carte ne démagnétisait pas, c’est la programmation qui manquait des accès pour me rendre aux activités ou revenir à ma chambre?!?! Votre restaurant est très dispendieux et n’offre même la qualité qu’il devrait aux prix qu’il demande. Plusieurs on commandé des mets pour apporter et pour 50$, ils n’avaient même les accompagnements qu’il devait y avoir. Finalement, l’organisation.. plusieurs familles étaient là pour la compétition d’hockey mais vous avez mis des gens sans rapport sur la même étage alors que certains de nos joueurs ont été mis de l’autre côté de l’hôtel. Donc, forcément on a dérangé la famille qui ne faisait pas partie de l’équipe. Ce qui a amené la sécurité de venir nous harceler pour 1 chambre sur tous le corridor de chambres… Finalement un gros Meeci a Ismaelle (pas certain de l’orthographe) pour sa patience à me refaire plus de 3 cartes le même soir avec courtoisie!

STEPHANE L. - Séjour du 5 janvier 2023 au 7 janvier 2023

Très belle hôtel. Je suis été à cette hôtel car nous avions des funérailles à saint Cyril de wendover et c’est hôtel le plus près et que la plus part de gens de la famille du défunt était dans le même séjour. La chambre était super belle et confortable mais avais une mauvaise odeurs. De plus quand j’ai réservé je croyait avoir le petit déjeuner inclu mais quand j’ai demandé à la dame à mon arrivée elle m’a dit que non c’était un déjeuner à la carte. Rendu au salon funéraire en parlant avec des gens qui était au même hôtel et que eux on eu les déjeuner compris je trouve cela décevant. J’ai peut-être évité de faire la file au tim Horton durant 30 min à la commande à l’auto et recevoir la moitié de ma commande.

Jck B. - Séjour du 6 janvier 2023 au 7 janvier 2023

Merci pour le séjour !

Françoise D. - Séjour du 31 décembre 2022 au 2 janvier 2023

Hôtel bien situé, chambre propre et bien décorée, lit confortable. Manque seulement 2 petites assiettes pour utiliser le micro-ondes. Je recommande cet hôtel .

Annik B. - Séjour du 31 décembre 2022 au 2 janvier 2023

Bonjour, Nous avions la chambre #121. Malheureusement, nous avons eu de la difficulté à dormir car le système de chauffage est vraiment très (trop) bruyant… sinon, autre petit élément moins agréable (mais plutôt léger comparativement au bruit du chauffage), nous avons trouvé le matelas trop ferme et les oreillers trop ‘molles’. Sinon, nous adorons l’endroit et le reste est impeccable. Merci beaucoup!

Marie-Line R. - Séjour du 30 décembre 2022 au 31 décembre 2022

Nous étions dans la chambre 246 et malheureusement nous avons très mal dormi puisqu'il y avait quelque chose sur le toit qui faisait un vacarme constant à toutes les 15 minutes environ. Alors je ne recommanderais pas cette chambre. Nous avons aussi manqué de papier toilette et nous avions pas de couverture sur le divan-lit. Mais pour le rest c'était bien.

Marie-Claude T. - Séjour du 29 décembre 2022 au 30 décembre 2022

Un hôtel vraiment bien placé dans le centre de Drummondville. Près de tous et pas loin de Village d’antan. Merci

Cesar E. - Séjour du 26 décembre 2022 au 27 décembre 2022

Établissement répondant à nos attentes

Maryse P. - Séjour du 25 décembre 2022 au 26 décembre 2022

Le meilleur choix dans le coin Drummondville. Rapport qualité prix excellent. Grande chambre et bien meublée . J'ai bien aimé le grand bureau avec les tiroirs au bouts et le grand divan. Lit très confortable et de grande qualité. Grand miroir et chaise de coin. Les meubles bien placés laisse beaucoup d'espace un aire ouverte bien dégagé. Très grande douche et beaucoup d'eau chaude. Avons aime l'emplacement de la chambre sure la rue de coté alors plus tranquille. Bonne éclairage dans toutes les pièces . Très propre. une expérience fort agréable et recommandable. Ont reviendra toujours quand on est dans la région. Merci à vous tous !

Liliane H. - Séjour du 25 décembre 2022 au 26 décembre 2022

Le lavabo est trop haut pour une personne de 5 pieds pour se brosser les dents. Le système de chauffage est très bruyant.

Camille L. - Séjour du 22 décembre 2022 au 23 décembre 2022

Le lit n a pas été fait, les serviettes mouillées n ont pas été ramassées ni changées, pas de changement de verres ni ravitaillement en papier toilette. Nous avons dû descendre pour avoir. Serviettes, ventilation trop bruillante

Hélène B. - Séjour du 17 décembre 2022 au 19 décembre 2022

Bonjour Nous sommes déjà allée chez vous dans une chambre suite avec salle manger. Et mon conjoint pour son travail une fois par année environ réserve chez vous pour une nuit. La chambre que nous avons eu était très grande il aurait manqué une petite table pour jouer carte ou autres Aussi c’était Difficile à chauffer Pour le prix je considère que la literie n’est plus adéquate versus la compétition. Une couette serait plus appropriée Et nous avons eu un problème d’écoulement de la toilette (du faire venir un siphon ) et ce n’est pas parce que nous l’avions bouché Nous avons convenu essayer un autre hôtel l prochaine fois que nous dormirons à Drummondville

Christine F. - Séjour du 17 décembre 2022 au 18 décembre 2022

J’ai pris un forfait royal et je n’ai pas pu souper car la réservation n’avait pas été fait à la salle à manger, il nous a été proposé autre chose qui ne me satisfaisait pas, mais le personnel en place a fait son possible,c’était juste plate pour moi car c’était mon anniversaire. Je m’attendais à avoir un souper 4 services et on a manger dans notre chambre avec une bouteille de vin fournie par l’hôtel. Je ne crois pas que je vais y retourner. Mauvaise expérience.

Jacqueline C. - Séjour du 17 décembre 2022 au 18 décembre 2022

Nous avons passé un bon moment. Dommage que le restaurant était fermé samedi pour le souper.

Sanjay K. - Séjour du 17 décembre 2022 au 18 décembre 2022

Très belle hôtel,je le suggère à tous! Le seul problème que l'on a eu ce n'était même pas la faute de l'hôtel en temps que tel. Durant la nuit,nous avons eu des senteurs de cigarette par la ventilation de notre chambre... surement un client qui se foutait du règlement mais comme j'ai dit ce n'est pas de la faute de l'hôtel! Si je dois retourner dormir à Drummondville,ce sera au Dauphin sans hésiter!

Carl T. - Séjour du 10 décembre 2022 au 11 décembre 2022

me contacter en pv si vous voulez plus de détails sur mon avis..ou par courriel à info@discoleprestige.com ou 819-531-4438

Boisvert F. - Séjour du 7 décembre 2022 au 8 décembre 2022

Odeur d’égout ds la chambre! Vraiment désagréable

Roy J. - Séjour du 1 décembre 2022 au 2 décembre 2022

parfait pour court séjour d'affaires. Propre et fonctionnel. Seul hôtel avec des recharges de véhicules électrique

Jean-Pierre A. - Séjour du 29 novembre 2022 au 1 décembre 2022

bouchon du lavabo pris. incapable de le lever, donc l'eau ne sécoulait pas

Sabrina M. - Séjour du 30 novembre 2022 au 1 décembre 2022

Il y avait une forte odeur de cigarette. Très désagréable, j’ai du laver tout le contenu de ma valise à mon retour…

Sonia B. - Séjour du 25 novembre 2022 au 26 novembre 2022

Tout étais parfais la seule chose que je n est pas aimé ses que je m est pas pus profiter de la piscine car l eau étais vraiment froide merci

André A. - Séjour du 25 novembre 2022 au 26 novembre 2022

Hôtel parfait pour une soirée corporative qui réunit des gens de Québec et de Montréal. Super service!

Martin C. - Séjour du 18 novembre 2022 au 19 novembre 2022

Très très bien !

Jean-Francois B. - Séjour du 18 novembre 2022 au 19 novembre 2022

Service très rapide et courtois. Chambre moderne. J'aurais aimé que la piscine ouvre plus tôt.

Jessy L. - Séjour du 7 novembre 2022 au 9 novembre 2022

Il y avait une drôle d’odeur dans la ch,ambre ?

Linda B. - Séjour du 5 novembre 2022 au 6 novembre 2022

Pourquoi a ma premiere visite qd l Hotel est presque vide me donner une chambre avec vue sur un camion de vidange au premier etage ????

Rene C. - Séjour du 31 octobre 2022 au 1 novembre 2022

Excellent service, partout, malheureusement séjour trop court, mais ce n'est pas la fautes de l'Hôtel, j'y retournerai Merci beaucoup à toute l'équipe

Johanne P. - Séjour du 29 octobre 2022 au 30 octobre 2022

Hôtel bien situé, très bien géré et bien entretenu. Le service est professionnel et très cordial. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le seul bémol est le bruit que fait la ventilation dans l'aile ancienne. Je vous conseillerais d'éviter cette aile. La climatisation est centralisée. Beaucoup de difficultés à m'endormir la première nuit. Suite à ma réclamation, ma chambre fut changée la deuxième nuit pour une spacieuse suite dans l'aile nouvelle sans frais de surclassement. ! Excellent rapport qualité-prix

Djamil B. - Séjour du 20 octobre 2022 au 21 octobre 2022

Bonjour, Faire une photocopie de la carte de crédit des clients est une pratique malséante. Ces photocopies peuvent être égarées. Je ne suis pas à l'aise avec cette procédure. Photocopier ma carte de crédit n'est pas une belle manière de m'accueillir. Malgré cela mon séjour se bien passé, mais la crainte de voir la photocopie de ma carte tomber dans des mains perverses m'accompagne encore. Merci!

Cristiano C. - Séjour du 17 octobre 2022 au 19 octobre 2022

A chaque séjour, j’hésite entre passer ma soirée à la piscine, dans le bain thérapeutique ou dans le lit confortable à souhait. J’adore l’hôtel et suite le Dauphin aussi pour son personnel très sympathique ☺️☺️

Geneviève A. - Séjour du 16 octobre 2022 au 17 octobre 2022

Bien dommage que les déjeuners avec tables chaudes ne sont plus la car j'aimais bien sélectionner mes mets pour déjeuner

jacques p. - Séjour du 14 octobre 2022 au 16 octobre 2022

L’insonorisation de notre chambre était vraiment très insuffisante. Nous entendions les chambres voisines et le corridor. La personne a l’accueil n’était vraiment pas sympathique et professionnelle

Eric H. - Séjour du 15 octobre 2022 au 16 octobre 2022

Nous sommes déçu, pour une deuxième fois consécutive, de notre réservation car j'avais pris le temps d'appeler pour réserver spécifiquement la chambre 246 pour l'anniversaire de mon épouse. Lors de notre arrivée, on nous a donné la chambre 245 car la chambre demandée n'était pas nettoyée. Pourtant nous avions demandé , la semaine précédente, cette chambre. Nous serons dorénavant en TRÈS GRANDE RÉFLEXION avant de retourner chez vous.

Mario G. - Séjour du 9 octobre 2022 au 10 octobre 2022

Très bien organizer apart des accès aux couloirs. Je n’ai pas aimer la restriction de l’air conditionné et de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre.

Stephan L. - Séjour du 25 septembre 2022 au 26 septembre 2022

Le frigo n'est pas froid en arriivant, ça n'est pas très pratique.

Louise B. - Séjour du 15 septembre 2022 au 16 septembre 2022

Très bel hôtel, très confortable. Le seul point que je trouve négatif à mon niveau est qu'il n'y a pas beaucoup d'espace autour dulavabo pour mettre nos nécessaires de toilette.

Celine P. - Séjour du 13 septembre 2022 au 14 septembre 2022

Nous avons été TRÈS déçus de l'accueil au restaurant le dimanche matin. Nous avons choisi d'aller ailleurs finalement.

Claudine L. - Séjour du 10 septembre 2022 au 11 septembre 2022

Seul commentaire : un drap usé/transparent. La majorité de la literie (oreillée, drap contour, couette...) très bien, mais l'un des drap était "qualité motel".

Dominic M. - Séjour du 10 septembre 2022 au 11 septembre 2022

La fille au cheveux noir à été très accueillante et flexible à répondre à nos attentes

Raymond S. - Séjour du 9 septembre 2022 au 10 septembre 2022

Je trouve que pour une nuit à 260$ c'était largement insatisfaisant. Nous étions 4 personnes mais il n'y avait que 2 serviettes, 2 débarbouillettes, une boîte de mouchoirs vide dans la salle de bain et un évier bouché. L'insonoridation laissait à désirer : nous entendions les gens marcher, parler et les chariots passer dans le couloir et le vent dans la fenêtre jusqu'à faire bouger la toile. Les lits étaient confortables, même si on entendait les Springs du matelas. J'ai apprécié la propreté générale de la chambre et le plafond chauffant dans la salle de bain.

Julie B. - Séjour du 3 septembre 2022 au 4 septembre 2022

Hotel stay is always good, Only issue I had this time was inquiry of a Cot, the request had to be before arrival, I received no response until after I had checked out.

Michael W. - Séjour du 3 septembre 2022 au 4 septembre 2022

Tout était parfait! Mes filles ont adorées le bain tourbillon immense (moi aussi) , la température de la piscine était parfaite, les lits confortables, le personnel souriant et attentionné. Nous y étions pour affaire, mais nous en avons profité comme en vacances. Je recommande la place et j’y retournerai bientôt ☺️

Geneviève A. - Séjour du 28 août 2022 au 29 août 2022

Beaucoup trop cher pour une chambre des années 1990 sans le déjeuner inclus…

François M. - Séjour du 26 août 2022 au 28 août 2022

L'hôtel est bien situé. Relativement propre, à part les quelques poils/cheveux restés dans la douche qui n'avaient pas été nettoyés avant notre arrivée. Les rideaux étaient troués et le contre jour déchiré. Frigo vide, pas de bouteilles d'eau, rien. La salle de bain est très petite et n'est vraiment pas conviviale. Nous devions avoir 2 lits queens, la chambre était avec 2 lits doubles. Pour 300$ la nuit, je crois que ça pouvait être mieux. Personnel à l'accueil courtois.

Stéphane V. - Séjour du 26 août 2022 au 27 août 2022

Le bol de toilette avait des résidus fécaux, chambre au RDC â côté de la porte et donnant sur stationnement. EXTRÊMEMENT bruyant dans le couloir au point que le matin nous avons dû nous lever… Bref, Times pour le prochain séjour, très déçue

Dagenais M. - Séjour du 26 août 2022 au 27 août 2022

Reçu 3 jours plus tard après le séjour un message comme quoi il y avait 20$ de frais pour mon chien … très mauvaise insonorisation avec la porte d’accès extérieure juste à côté. Même pas de ventilateur dans la salle de bain. Prix vraiment cher pour une nuit.

catherine F. - Séjour du 25 août 2022 au 26 août 2022

J'ai beaucoup aimé ma première expérience à votre hôtel. Quelle belle accueil, bons services. Tout était excellent. Sauf une (1) chose... pas de kleenex dans ma chambre... du moins je ne les ai pas trouvés!!! Merci pour tout!

Dolores B. - Séjour du 22 août 2022 au 24 août 2022

Nous revenons chez-vous parce que nos membres apprécient tout ce dont vous parler plus haut. Merci Mme Cusson pour votre disponibilité et votre courtoisie.

Chiasson C. - Séjour du 19 août 2022 au 20 août 2022

tout était parfait sauf menu du restaurant, pas assez de choix et très dispendieux !

Pierrot F. - Séjour du 19 août 2022 au 20 août 2022

There is a non-slip mat in the shower (thank you), but I would also like a safety bar on the wall.

William K. - Séjour du 15 août 2022 au 16 août 2022

Bel endroit. Paisible, propre, et accessible. Le jeune personnel est advenant et bien formé. Leurs sourires est apprécié.

Robert G. - Séjour du 13 août 2022 au 14 août 2022

Très bel accueil et les employés sont à l’écoute des besoins des clients.

Melissa B. - Séjour du 12 août 2022 au 14 août 2022

Payer trop cher pour la qualité de la chambre 306,00$ pour la nuit.. La salle de bain est très petite, le comptoir et miroir sont à l’entrée de la chambre, aucun étagères pour mettre les vêtements à la sortie de la douche. Il manquait une tuile au plafond et des fils pendaient. L’insonorisation est quasi nulle. Nous entendions tout ce que les gens d’en haut disaient (jusqu’à 4:00 am)ainsi que les chambres d’à côté. Donc pas dormi de la nuit et pas de possibilité de dormir le matin car la femme de chambre faisait du ménage la porte ouverte donc très bruyant.

Mélanie P. - Séjour du 6 août 2022 au 7 août 2022

Hotel offering quality rooms: spacious, well insulated from the bathroom+hallways, comfortable bedding, and almost dark with curtains closed. EV charging complimentary with a stay, much appreciated when choosing Drummondville as a stop on your way to other destinations. Food seems to be delicious when looking at the menus, but the restaurant is so popular we checked in too late to book diner at our preferred time, and we left too early to enjoy breakfast. Hôtel offrant des chambres de qualité : spacieuses, bien isolées de la salle de bain+des couloirs, literie confortable, et presque sombre avec les rideaux fermés. La recharge des véhicules électriques est gratuite avec le séjour, ce qui est très apprécié lorsqu'on choisit Drummondville comme étape sur le chemin d'autres destinations. La nourriture semble être délicieuse d'après les menus, mais le restaurant est tellement populaire que nous sommes arrivés trop tard pour réserver le dîner à l'heure que nous préférions, et nous sommes partis trop tôt pour profiter du petit-déjeuner.

Marcel R. - Séjour du 6 août 2022 au 7 août 2022

Tout le problème vient du fait que la fenêtre de la chambre donnait sur la piscine intérieure avec beaucoup de bruit et de résonnance. Aucune vue sur l'extérieur. De quoi se sentir étouffé. On avait l'impression de dormir dans une usine. Un conseil : utilisez ces 6 chambres qui donnent sur la piscine, comme débarras. Ne les utilisez pas pour les clients et surtout pas au même prix que les autres chambres. Un motel aurait été plus agréable !

René M. - Séjour du 5 août 2022 au 7 août 2022

La chambre était vieille, mais ce n'est habituellement pas un problème. Le gros problème de notre côté fut le bruit. C'était hyper bruyant. Et non, ce n'était pas des partys dans les chambres autour ou en haut, mais juste des bruits de portes qui ouvrent et ferment, des gens qui marchaient comme des éléphants et des bruits inconnus pas mal toute la nuit. Pas pu dormir. On dirait que les murs étaient en papier. En ce qui a trait au personnel pour l'accueil et le départ, la dame n'était pas particulièrement sympathique.. mais bon. Je donnerais juste un 5 étoiles a la dame plus âgée dans le personnel, qui comprend très bien ce qu'est le service a la clientèle et n'a pas juste répondu a une de mes questions, mais a aussi pris de son temps pour aller chercher de la glace dans des pots de plastique pour moi. Très très gentil. Mais le reste de mon séjour, pour 300$ la nuit, c'était vraiment du vol. Désolé.

Stéphane B. - Séjour du 6 août 2022 au 7 août 2022

Souper : service et repas très bien Petit déjeuner : accueil déplorable alors nous n'y avons pas déjeuner. Réveil a 6:30 AM par une fausse alarme causé par votre personnel - avons dû demeurer dehors plus d'une demi heure / avons demander au check-out si une compensation était prévu et on nous a dit "Non - tout le monde était déjà debout".ce qui était faux.

Robert L. - Séjour du 4 août 2022 au 5 août 2022

Bon séjour à l’exeption de votre alerte de fumée à 6h40 le matin jusqu’a 7h00 cela nous a vraiment déplu et pas beaucoup d’excuses vous auriez pu offrir un petit déjeunera à prix réduit compte tenu de la perte de temps de sommeil causé par un problème à votre système c’est vraiment désolant

nicole b. - Séjour du 4 août 2022 au 5 août 2022

Nous venions simplement pour nous reposer puisque nous sommes de jeunes parents. Le matelas était probablement très vieux puisque les ressorts nous ont empêché de bien dormir. C’est dommage, tout le reste était parfait !

Sarah P. - Séjour du 3 août 2022 au 4 août 2022

Nous séjournons généralement à un autre hôtel depuis plus de 10 ans pour visiter notre famille. Cette année, les prix ayant montés considérablement, nous avons opter pour le Dauphin où nous étions allés avant les rénovations. Ce que nous avons remarquer de plus flagrant est la tranquillité de l’hôtel.

France B. - Séjour du 31 juillet 2022 au 2 août 2022

is place was great! Cleanliness met our expectations and parking was private at the back. Staff were wonderful and friendly even with having 3 staff call in sick that day. I would recommend this place above a lot others.

Nicole N. - Séjour du 1 août 2022 au 2 août 2022

Lundi soir, pas de bar, pas de restaurant, tout étant fermé par ailleurs pour souper à Drummondville, les clients se retrouvent comme en plein bois. Climatisation bruyante et pas réglable en flux, porte coulissante de douche ne ferme pas. Du café et une cafetière Jeurig mais pas de thé ? Médiocre pour le prix delandé

CLAUDE P. - Séjour du 1 août 2022 au 2 août 2022

Nous avons demandé de changer de chambre en raison de la climatisation qu’il était impossible d’arrêter (nouveau né dans la chambre). À l’arrivée la dame nous a mentionné que ça serait possible le lendemain matin. À notre surprise le lendemain, la dame qui était à l’accueil a refusé.

Louis P. - Séjour du 25 juillet 2022 au 28 juillet 2022

Je vais sûrement y revenir. Excellent service. Seul problème, notre toilette a boucher, mon chum a réparé !!! Ouf a minuit, pas le fun...

Francine P. - Séjour du 26 juillet 2022 au 27 juillet 2022

Les lieux étaient très propres et la décoration était moderne et de bon gout. Nous avons eu quelques pépins à notre arrivée (carte magnétique, accès Wi-Fi), mais les employées nous ont aidés à régler le tout rapidement et avec le sourire. Un excellent choix dans l'ensemble!

Frédéric G. - Séjour du 23 juillet 2022 au 24 juillet 2022

C'était la troisième fois que nous allions à cet hôtel et nous sommes toujours satisfaits. Je n'ai pas reçu le descriptif de ma facture

Danielle D. - Séjour du 23 juillet 2022 au 24 juillet 2022

Ventilation, climatisation affreuse, pas d air du tout, avoir su j aurais aimé apporter un ventilateur portable, pour le reste excellent

Christian V. - Séjour du 23 juillet 2022 au 24 juillet 2022

Nous y avons dormis qu'une seule nuit. Tout a été parfait. Nous y retournerons sûrement.

Réal P. - Séjour du 22 juillet 2022 au 23 juillet 2022

Ça fait plusieurs fois que nous réservons cet hôtel, pour theatre d'été.

Yves B. - Séjour du 21 juillet 2022 au 22 juillet 2022

Chambres spacieuses et confortable. Bien insonorisé. Bien situé près des restaurants. Le restaurant était fermé pour rénovations et nous aurions apprécié le savoir avant notre séjour car nous avions choisi cet hôtel aussi pour son restaurant.

Genevieve C. - Séjour du 18 juillet 2022 au 21 juillet 2022

J'ai trouvé l'hôtel propre, accueillant et bien situé. Malheureusement, on ma placé dans une chambre juste à côté d'une porte séparant les espaces communs et la section chambre. Le bruit de la porte se refermant aux 5 minutes durant une bonne partie du séjour a rendu l'expérience désagréable. J'ai mal dormi. Je comprend mal le fait de m'avoir placé à cet endroit alors que l'hôtel n'était pas complet. Pour l'expérience client et l'attention, je suis déçu et bien je viens souvent à cette ville, je ne veux pas revivre cela.

Daniel J. - Séjour du 18 juillet 2022 au 19 juillet 2022

Le personnel est très accueillant et réactif . J'ai apprécié d'être reconnue et qu'avec l'historique de mes séjours on m'a automatiquement attribué une chambre avec Balcon.

David R. - Séjour du 18 juillet 2022 au 19 juillet 2022

The room was spacious, clean. The bed was firm and comfortable. There was also a Murphy bed that was upright and a large floor space that was empty. A table and comfortable chair or chairs would have been welcome additions. The sofa agains the wall had back cushions that needed a wall for support and from its location you could not easily view the tv. The sofa was also not very comfortable. The main light switch turned on the lights over the kitchenette area and the entire room. Separate switches would be a good idea. The tony bathroom with no sink was not ideal. A few changes could make this an excellent room.

Joseph D. - Séjour du 17 juillet 2022 au 18 juillet 2022

Toujours un plaisir d'être à votre hôtel très propre! 2 petites choses: le réfrigérateur n'était pas branché alors mes bières sont restées chaudes alors j'ai ajusté la roulette à l'intérieur, sans succès... jusqu'à ce que je vérifie en arrière (plus tard) - c'était débranché. Aussi, et ça arrive dans tous les hôtels mais seulement 1 rouleau de papier de toilette c'est trop peu lorsqu'on vient avec une famille - c'est toujours un peu plate d'aller à la réception pour quêter ce produit de base (souvent j'apporte un rouleau de la maison mais je ne devrais pas avoir à prendre ce genre de précaution ;)

Patrick B. - Séjour du 15 juillet 2022 au 16 juillet 2022

Merci à toute l’équipe M. Leriche, Un DG à la hauteur de son équipe, A bientôt et merci

Dominique O. - Séjour du 14 juillet 2022 au 15 juillet 2022

We have stayed in this hotel several years ago and we’re very impressed this time with the upgrades it has received, such as stand alone shower stall. We stayed with our small dog and we’re so pleased even he was welcomed with food bowls, sleep bed and treats we have never seen this before. The bed/bedding were very comfortable and up to date. The TV was up to current standards. Appreciated the Keurig coffee maker and working fridge. Overall, a great stay (we stayed there both ways of our trip to the Maritimes and will do it again.

Mariola A. - Séjour du 10 juillet 2022 au 11 juillet 2022

Le prix de la chambre est trop élevé

Alain M. - Séjour du 9 juillet 2022 au 10 juillet 2022

Hôtel bien situé avec un accueil chaleureux.

Sylvie G. - Séjour du 6 juillet 2022 au 8 juillet 2022

Pas de frigidaire ni de microonde dans la chambre. Pas pratique avec des enfants

Melanie P. - Séjour du 7 juillet 2022 au 8 juillet 2022

Hotel toujours agréable et très propre. Merci!

Francois C. - Séjour du 2 juillet 2022 au 3 juillet 2022

Manque d’équipement dans les chambres (pas de verre à vin, ouvre bouteille, mini bar, crème pour le corps…) Le restaurant de l’hôtel était plutôt étrange (on dirait une salle de conférence) Cependant l’hôtel est bien situé et le personnel est plutôt sympathique. Dison qu’en général les lieu sont propre et relativement confortable. L’établissement est correcte vue les bas prix.

Guillaume L. - Séjour du 18 juin 2022 au 19 juin 2022

Rien à dire, tout était parfait et conforme à nos attentes. je suis allée avec une amie avec 2 lits queen. La cafetière ne fonctionnait pas, on a nous offert gratuitement 2 cafés livrés à notre chambre. Le personnel est gentil, dévoué, courtois. J'y retournerai sans hésitation! Merci!

SYLVIE D. - Séjour du 18 juin 2022 au 19 juin 2022

Entre la chambre pas faite pour cause de COVID (pas de passage en chambre si moins de 7 jous de séjour), à partir du 3ème jour cela devient délicat,, et les travaux du restaurants qui limitent les possibilités au breakfast, cela ne restera pas comme un de mes meilleurs séjours. Heureusement que le personnel du breakfast reste toujours aussi attentionné. Mais pour ceux dont c'était le premier séjour, je ne suis pas sure qu'ils reviennent. A noter qu'au niveau de l'acceuil il faudrait adapter le personnel les fin d'après midi/début de soirée pour les arrivées, nous nous sommes retrouvés 6 à vouloir faire le check in et nous avons longuement attendu. Personnellement au vu de mes expériences précédentes, je reviendrai... après la fin des travaux...

PASCALE B. - Séjour du 14 juin 2022 au 17 juin 2022

Nous avons eu nos cartes d’accès démagnétiser à notre première soirée. Ça Serait bien d’avoir rangement pour protéger les cartes ou du moins avisé les clients de ne pas mettre près d’un cellulaire. C’est un peu désagréable de devoir retourner à la réception pour entrer la fin de notre journée... Nous avons tous un téléphone maintenant qui peut démagnétisé...

Marc L. - Séjour du 10 juin 2022 au 12 juin 2022

Merci à la formidable équipe de Hôtel & Suites Le Dauphin - Drummondville! Un bel endroit si accueillant et chaleureux. Idéal pour un congrès professionnel. À la prochaine!

Valérie T. - Séjour du 8 juin 2022 au 10 juin 2022

Bonjour, Votre personnel est extrêmement gentil et attentionné. mon enjeu a été avec où ma chambre était située. J'étais au bout d'un corridor, sous un escalier avec comme vue la piscine intérieure. J'ai vraiment fait le saut quand j'ai ouvert le rideau de la chambre. Il y avait une odeur d'humidité pas du tout intéressante. J'arrivais de l'extérieur et j'assistais à une conférence à votre hôtel le lendemain., donc j'ai choisi de prendre votre hôtel pour le côté pratique.

Nathalie B. - Séjour du 1 juin 2022 au 2 juin 2022

Je suis resté 2 ou trois fois à votre hôtel avant la pandémie. C’était très bien incluant la qualité du restaurant, le buffet petit déjeuner était très bien ainsi que le souper avec une belle variété. A Mon dernier séjour j’avais l’impression d’être dans un autre hôtel, le petit déjeuner est médiocre pour le prix, choix de café pauvre, espresso, cappuccino, latte, etc… Si je dois rester à cet hôtel je n’utiliserai pas le restaurant. La salle de bain est très bien mais des accessoires tel que gel douche, shampoing, etc de qualité serait un avantage, plutôt que mettre plusieurs petits savons bon marché.

Andre M. - Séjour du 1 juin 2022 au 2 juin 2022

Dans la chambre que nous occupions, il a manqué d'eau chaude pour la douche et il n'était que 16hr le jeudi 26 mai. Nous en avons avisé le personnel en partant. De plus, il à notre arrivé, il y avait des petites choses qui trainaient sur le plancher tel que cheveux, bout de plastique.

Sylvie R. - Séjour du 25 mai 2022 au 27 mai 2022

Pour la 1re fois, nous avons été déçu de notre réservation. Comme à toutes les fois précédentes, nous avions demandé une chambre SANS BAIN car mon épouse s'est blessé au genou et elle a énormément de difficulté à enjamber un bain. La dame de la réception nous a dit au départ qu'il n'existait pas de chambre avec deux lits doubles répondant à nos besoins. C'est à ce moment que je lui ai dit que nous étions des habitués depuis quelques années à venir dormir ici au moins une fois par saison et à ce moment elle a préféré dire que l'hôtel était occupé à PLEINE CAPACITÉ (avec un stationnement occupé à environ 15 %, WOW beaucoup de monde devait demeurer très près de l'hôtel) et qu'il serait difficile de nous trouver une chambre répondant à nos demandes (en soupirant). Malheureusement, j'ai dû insister de nouveau pour que FINALEMENT elle trouve une chambre. Je suis vraiment déçu de la situation et je "devrai repenser" notre choix pour notre prochaine escapade en amoureux. Passez une bonne journée,

Mario G. - Séjour du 22 mai 2022 au 23 mai 2022

Chambre super confortable et hôtel très bien localisé, on y retourne C'est certain

Serge B. - Séjour du 8 mai 2022 au 9 mai 2022

Tout était parfait!! ...Mis à part le confort du matelas et le choix du petit déjeuner. Le matelas était trop raide pour une suite. Le petit déjeuner aurait pu être bien mais un peu cher pour le choix qui était insuffisant pour une personne qui ne consomme pas beaucoup de "sucré " au déjeuner.

Roxanne D. - Séjour du 6 mai 2022 au 7 mai 2022

Très déçu que la piscine n'ouvrait qu'a 9 h. Aussi qu'il fallait allez chercher le café pour la cafetière de chambre tous les matins

Mills S. - Séjour du 25 avril 2022 au 29 avril 2022

J'en étais à mon 4e séjour en 2022. Les 2 derniers m'ont déçue. J'ai signalé mon insécurité, après mon séjour au # 155; les informations concernant les changements à propos du déjeuner ont été nulles, lors de mes 2 derniers séjours. C'est très décevant, car tout était parfait, lors de mon 1er séjour. La livraison du déjeuner à la chambre, la courtoisie de la personne venue du restaurant et son amabilité concernant un lunch à emporter. J'ai réglé la note sans problème, en récupérant ma facture. Malheureusement, lors de mes 2 derniers passages, rien ne va plus. Merci de votre attention,.

Lise F. M. - Séjour du 24 avril 2022 au 25 avril 2022

Le restaurant est en rénovation alors on mange dans une très petite salle de réunion. Notre serveur ne connaissait pas le menu….. j’avais pris « l’extra douceur »pour la chambre mais il manquait des trucs…. Les tablettes en coin dans la douche étaient très sales.

Isabelle J. - Séjour du 23 avril 2022 au 24 avril 2022

Le seul point dans la chambre que nous avons moins apprécié est la ventilation dans le mur qui fonctionne constamment. C'est trop près du lit et nous ne pouvons pas l'arrêter ou au moins ralentir.

Marie-Anna G. - Séjour du 22 avril 2022 au 23 avril 2022

Très accueillant, chaleureux, propice a la détente et très abordable

Mylene L. - Séjour du 15 avril 2022 au 16 avril 2022

Très agréable de s’arrêter pour relaxer et pour être à proximité des lieux de rendez-vous !

Hélène R. - Séjour du 14 avril 2022 au 15 avril 2022

Je choisi cet établissement chaque fois que je dois dormir à Drummondville. Je n’ai jamais été déçu car le service et la qualité sont toujours excellents.

Allison B. - Séjour du 14 avril 2022 au 15 avril 2022

le personnel était courtois, l'endroit est très propre et très bien situé

Graeme M. - Séjour du 12 avril 2022 au 14 avril 2022

C'était super beau, super calme, belle chambre. Mon seul point négatif est sur les borne de recharge. Il devrait avoir un temps maximum pour ne pas laisser les tesla connecter de 16h au lendemain matin, car ca empêche ceux avec des véhicule hybride rechargeable de se brancher.

Vincent L. - Séjour du 9 avril 2022 au 10 avril 2022

Prix trop cher pour une chambre avec un lit seulement. Bar fermé tout le weekend. Qualité prix décevant. Nous avons choisi cette hotel pour la coupe Dodge, nous n’avons pas été 100% satisfait

Myriam P. - Séjour du 8 avril 2022 au 10 avril 2022

Les oreillers sont trop grosses, l'air climatisée et chauffage très bruyant. Mal dormi à cause de cela.

Ginette L. - Séjour du 8 avril 2022 au 9 avril 2022

I really appreciated having a desk with a comfortable office desk to get some work done. My room's window was facing the indoor swimming pool and I could hear too much the loud kids who were playing in the water when I was still working. I encourage the hotel to improve its environmental sustainability overall. It is making some good efforts (bulk soap dispensers that avoid extra packaging waste) but it could do a lot more. e.g. using toilet paper made from recycled paper, offering more vegan and vegetarian options at the Globe Trotter restaurant

Morales V. - Séjour du 5 avril 2022 au 8 avril 2022

J'ai été déçue pour un hôtel 4*. Tout d'abord à l'arrivée, le check in s'est bien passé mais la réceptionniste n'a pas pu répondre à mes questions. Elle a juste répondu je ne sais pas, ce qui n'est vraiment pas professionnel ni digne d'un 4*. Ensuite la déco de la chambre avait l'air non terminée. Par exemple un 3e cadre à droite de la tv aurait été bien. D'ailleurs j'ai beaucoup aimé les cadres sur le thème du zen. La couleur de la peinture était vraiment triste, ça ne faisait pas moderne mais plutôt vieillot. Aussi, la lumière du jour paraissait sur un des côtés des rideaux occultants. Dans un 4* ils sont censés bien fermer. Le lavabo de la salle de bains dans l'entrée : je comprends que c'était une question de place et que ça ne rentrait pas dans la pièce de la douche mais il aurait été bien par ex d'avoir le lavabo plus à droite, pour s'éloigner du tapis de l'entrée, et d'avoir un espace séparé sur la gauche car il faut penser à ne pas poser ses affaires sur le comptoir en rentrant. Dernière chose pour le séminaire, la salle de réunion. Les employés ont commencer à installer le lunch de la 1e journée en plain meeting, ce qui était dérangeant. Ils étaient discrets mais ça aurait pu être prévu plus tard ou durant une de nos pauses. Aussi le petit déjeuner (café, viennoiseries) du 2e jour ont été apportés plus de 30 minutes après le début de la réunion. Vraiment pas 4*!

adeline j. - Séjour du 4 avril 2022 au 6 avril 2022

Bonjour. Habité au DAUPHIN est toujours plaisant car l'emplacement par l'autoroute est facile d'accès et le professionnalisme des employés nous réconforte ! La qualité de cette la suite 131 y est pour beaucoup ! Chaque fois que nous arrêtons à DRUMMONDVILLE pour un court séjour,, c'est avec un grand plaisir que nous arrêtons au DAUPHIN car avec la suite 131 nous nous sentons comme à la maison !

PATRICE L. - Séjour du 3 avril 2022 au 4 avril 2022

C’est la première fois en plusieurs années d’hôtel que le front desk contrôle la température de la chambre et j’ai trouvé ça désagréable

Jean-Francois L. - Séjour du 2 avril 2022 au 3 avril 2022

Nous avions réservé une suite avec bain thérapeutique.On étaient très satisfait

Nicole T. - Séjour du 2 avril 2022 au 3 avril 2022

Merci pour votre excellent service. Je recommande cet établissement pour affaire ou en famille ! Continuez votre bon travail !

Michel D. - Séjour du 23 mars 2022 au 24 mars 2022

Un point faible, un vrai labyrinthe pour se rendre d’une zone à l’autre. Passer des chambres du niveau 200 à une chambre du niveau 250 fut toute une aventure. Il n’avait du café que pour une seule personne dans la chambre, le matin.

Johanne P. - Séjour du 19 mars 2022 au 20 mars 2022

Merci aussi pour l'accessibilité à la piscine et sa propreté

Marie-france V. - Séjour du 19 mars 2022 au 20 mars 2022

Rénové au goût du jour, chambre spacieuse, excellente nourriture au restaurant 😊

Nathalie P. - Séjour du 17 mars 2022 au 19 mars 2022

Je ne comprends pas pourquoi j'ai été expulsée manu-militari de cet hôtel. J'avais juste demander un rabais puisque le service aux chambres est toujours suspendu et non dispensé en raison de la pandemie.

Duhamel M. - Séjour du 16 mars 2022 au 18 mars 2022

Le lit était tellement dur(comme une planche). Le bruit de la porte et le va et veint juste en dehors de notre chambre pour aller à la reception nous a réveillé très tôt. En plus, nous entendions les gens marcher au dessus de nous tard le soir et tôt le matin. La chambre 102 ne devrait même pas être donné à moins que vous soyez complet et d’aviser les gens de la situation auparavant.

James B. - Séjour du 14 mars 2022 au 15 mars 2022

Nous avions demandé d’avoir accès à la chambre ou accès à un service pour nous permettre de se changer comme nous avions des funérailles dans l’après midi et nous arrivions de 5h de route. Malgré plusieurs appels personnes ne nous a offert de solution. Nous nous sommes présentés sur place et finalement on nous a permis d’avoir accès à une salle de bain et un fer à repasser dans une pièce. Nous aurions apprécié qu’au premier appel on tente de trouver une solution pour nous permettre de nous accommoder dans cette situation difficile de funérailles.

Karolyne T. - Séjour du 12 mars 2022 au 13 mars 2022

Le personnel du restaurant a été plus que gentil et serviable.La serveuse du samedi matin m’a même donné un petit cadeau pour mon petit-fils qui célébrait sa fête ce jour là. L’équipe de hockey avait séjourné là la veille. Belle attention!

Pierrette R. - Séjour du 11 mars 2022 au 12 mars 2022

Piscine l'eau vraiment trop froide... Serai bien de chauffer.

Christiane V. - Séjour du 2 mars 2022 au 3 mars 2022

J'ai attendu 20 min à la réception 1 guichets ouvert pourtant je voyais 4 personne derrière ce guichets. J' avais réservé pour 4 personnes et pourtant j'avais une chambre avec un lit King, j'ai appelé a la réception et mon dit que ma réservation était pour 2, après vérification de mon courriel c'était bien pour 4... la piscine était beaucoup trop froide, inacceptable. Je suis très déçu de mon séjour honnêtement. Je ferai pas d'avis sur les sites.

David B. - Séjour du 2 mars 2022 au 3 mars 2022

Points plus faibles :Pas de menu enfant annoncé sur la page du resto: sur le site de l'hôtel, c'est indiqué qu'il y a des menus enfants pour accueillir les familles. La piscine etait très bien, il aurait été apprécié que les jets à remous soient fonctionnels. Globalement, très beau séjour ! Personnel super.

Anny G. - Séjour du 28 février 2022 au 2 mars 2022

J’ai choisi cet hôtel surtout parce que mes enfants ont insisté car nous avions eut une très belle expérience quelques années plus tôt. La chambre plus grande avec vue sur la piscine. Bref, l’arrivée fut très décevante avec un accueil avec peu d’informations ( peut-être manque d’expérience). Très bruyant durant toute la soirée au-dessus. Et désolée, mais j’ai trouvé très ordinaire de se faire réveiller par du sablage près de la porte de chambre a7h00 le matin.

Marie-Eve C. - Séjour du 28 février 2022 au 1 mars 2022

Excellent service très à l’écoute des demandes très courtois nous avons apprécié notre séjour

Sylvie B. - Séjour du 25 février 2022 au 26 février 2022

J’ai réservé cette chambre pour mes parents âgés de + de 80 ans. J’avais demandé la tranquillité. Il leurs on donné un coin trés tranquille. J’avais demandé baignoire importante. Il ont eu une superbe baignoire à jets . Je suis allé avec eux pour les installés la chambre était splendide.

Francine C. - Séjour du 24 février 2022 au 25 février 2022

Bien qu'il fut court, j'ai passé un très bon moment dans votre établissement. Merci beaucoup!

SOPHIE A. - Séjour du 20 février 2022 au 21 février 2022

Mon seul bémol est que la chambre, située au rez-de-chaussée, avait une fenêtre donnant directement sur la piscine. C'était non seulement bruyant (on entend toutes les conversations et la salle de piscine réverbère les bruits), mais aussi malaisant de savoir qu'une personne pourrait se trouver à tout moment directement à notre fenêtre.

Maude B. - Séjour du 19 février 2022 au 20 février 2022

En gros c’était bien mais la nourriture froide et insonorisation moindre bois entendions tout le long les jeunes Crier à piscine donc aucun calme lors de notre apelle pour le souper sa niaiser et avons manger à presque 21h je ne trouve pas que le tout valais 350$ mais contente de l’avoir essayer

Louka R. - Séjour du 12 février 2022 au 13 février 2022

La chambre etais mal insonoriser je veut passer du bon temp mais jentend la chambre dacoter les voiture piscinr est froide et le service au restaurant pas ecoueran car le serveur cour dans tout les sens et nous presse a manger

David G. - Séjour du 12 février 2022 au 13 février 2022

Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée. La chambre était extrêmement nette. La nourriture était incroyable (comme à chaque fois!) et le bain thérapeutique fu très apprécié. Toujours un merveilleux séjour lors de nos visites. Merci à toute l'équipe

Ariane L. - Séjour du 21 janvier 2022 au 22 janvier 2022

Excellent hotel et ce malgré la période de pandémie. Avons souper à la chambre comme le séjour précédent cependant avons constater que le repas était plus ordinaire que les fois d avant. Bon mais sans plus.

Jacques M. - Séjour du 20 janvier 2022 au 21 janvier 2022

La literie et les oreillers sont très confortables. J'ai très bien dormi.

Nicole G. - Séjour du 5 janvier 2022 au 7 janvier 2022

J'avais choisi cette chambre à cause du bain tourbillon, mais j'ai été déçue... Avec 3 jets de chaque côté, ça ne fait que brasser l'eau... aucun "massage". Le reste était très bien! Chapeau au restaurant pour leur service rapide et courtois, en plus d'être savoureux! Souper servi à la chambre, un gros plus!!

Mélissa M. - Séjour du 29 décembre 2021 au 30 décembre 2021

dommage que les réservations de la piscine ne soient pas mises à jour: personne dans la piscine alors qu'on nous dit qu'elle est réservée... les divans-lits doivent être nettoyés plus souvent: plusieurs cheveux dans les draps lors de son ouverture

Valérie M. - Séjour du 29 décembre 2021 au 30 décembre 2021

Peut-être que vous pourriez ajuster la quantité de lingerie de bain, café et accessoires en quantité suffisante pour le nombre de nuit (ex. 2 nuits=double dose de café, etc.

Johanne L. - Séjour du 28 décembre 2021 au 30 décembre 2021

Bonjour pour la chambre aimerais écran de télé plus grande et pour le restaurent très bon service mais pour les assiette déçu pas capable avoir du pain et pas de légume prix trop cher pour se qu'on a eu

Jacques R. - Séjour du 27 décembre 2021 au 29 décembre 2021

Chambre très propre et personnel courtois. Emplacement de choix (proximité)

Julie M. - Séjour du 26 décembre 2021 au 27 décembre 2021

Le seul bémol pour moi, c'était le système de ventilation trop bruyant qui m'a empêché de bien dormir.

Carole P. - Séjour du 24 décembre 2021 au 25 décembre 2021

Nous avons adorés notre passage à votre hôtel. Employés courtois, chambre propre. Je recommande fortement pour son rapport qualité/prix. Au delà de mes attentes. À bientôt !!

Lysa P. - Séjour du 23 décembre 2021 au 24 décembre 2021

Tout était parfait à part le matelas qui était dur comme une planche et l’insonorisation des chambres

Jimmy B. - Séjour du 18 décembre 2021 au 19 décembre 2021

J'ai vraiment apprécié mon séjour. Qualité, calme et juste prix. Par contre le check-in était un peu tard !6:00. Le match du petit à 10:00 am et le suivant à 16:00 pm. Nous aurons appréciés nous reposer et prendre possession plus tot et une sieste car le voyage fut un peu long. Le ventilateur (fan) ne semblait pas être fonctionnel dans la salle de bain. Bcp de buées et odeurs qui se propagent dans la pièces. Pour le reste, top.

Stephane D. - Séjour du 17 décembre 2021 au 19 décembre 2021

Très bon accueil, personnel très accueillant, endroit calme et propre le petit déjeuner au restaurant très bien, hôtel situé près de tout les services .

Jessica Y. - Séjour du 13 décembre 2021 au 17 décembre 2021

Notre chambre était la 169. Que dire.... une odeur d'égout se faisait insistante du débit jusqu'à la fin de notre séjours, lorsque les autres utilisais les toilettes à l'étage supérieur un grondement se faisait entendre dans la salle de bain. Pour le confort un gros 0. Très déçu de notre sortie. Un 200 mis. 450-374-5648 Juditharchambault@hotmail.com

Carl G. - Séjour du 11 décembre 2021 au 12 décembre 2021

I have stayed at this hotel and had dinner as well as breakfast in their restaurant. Everything is always perfect. The room is clean and comfortable, and the food is just amazing. I will definitely stay there again.

Allison B. - Séjour du 2 décembre 2021 au 3 décembre 2021

Excellent accueil. Professionnalisme des préposés. Madame Evelyne au restaurant est vraiment fantastique! Gentille, accommodante et très axée sur le service à la clientèle.

Martin G. - Séjour du 27 novembre 2021 au 28 novembre 2021

Il y avait une chambre où les occupants faisaient beaucoup de bruit la nuit, mais il y a quelqu'un qui est venu avertir dès que j'ai appelé à la réception pour leur dire.

Isabel M. - Séjour du 27 novembre 2021 au 28 novembre 2021

Très bonne cuisine

Bilodeau M. - Séjour du 20 novembre 2021 au 21 novembre 2021

Vous vous êtes trompés en m'offrant une chambre, vous laisser un message comme si c'est une erreur de votre système: "la carte est démagnétisé, SVP passer à l'accueil à votre retour". Surprise, vous m'avez changer de chambre et n'avez pas tout pris mes effets personnels. Je ne sais même pas qui a ramasser mes effets, le client de la chambre que vous avez double booker?... Donc, je n'ai plus mon chargeur et en voyage d'affaire, c'est pas très efficace d'avoir un téléphone décharger. Il n'y avait pas de chargeur à l'accueil. La bas de lit craquait. La température de la douche restait à chaud. Je ne recommande pas cet établissement.

Andre P. - Séjour du 19 novembre 2021 au 20 novembre 2021

Merci pour le séjour. Cependant, il devrait y avoir une attention particulière sur tout ce qui est jetable. Beaucoup de produits non-nécessaires à usage unique. Verre en plastique?? surtout quand vous avez le service restaurant! Tasse de café à usage unique: c'est triste. Merci d'y porter une attention et de le mentionner sur votre site comme engagement environnemental. Surtout à Drummondville, la gestion des déchets est un enjeu important. Merci et bonne journée

Caroline V. - Séjour du 16 novembre 2021 au 17 novembre 2021

Malheureusement nous n'avons pas pu fermer l'œil de la nuit à cause du système de ventilation qui est trop bruillant, nous avons communiquer avec la réception vers 2.30 am pour voir si c'était possible de le fermer Rep. non. la seule alternative que nous avions c'était de changer de chambre ( chambre 117) ce que nous avons refuser. Nous sommes déçu de notre séjour. Nous ne partagerons pas notre commentaire avec TripAdvisor.

Jean Claude R. - Séjour du 13 novembre 2021 au 14 novembre 2021

Nous avons été très déçu par la qualité de notre chambre, malgré qu'elle aye été surclassée suite à une plainte de bruits. Une douche avec un rideau, des taches de sangs près du rouleau de papier de toilette, de la poussière sur les meubles, une vieille télévision .... pas très luxueux. J'ai tombé mieuz chez best western.

Noémie V. - Séjour du 13 novembre 2021 au 14 novembre 2021

Nous adore cette hôtel depuis qu ont essayé cette endroit,ça fait plusieurs fois qu ont y va ,ont n à essayer plusieurs styles de suites ,c est toujours très bien et notre séjour dé cette fin de semaine ont bien aimé cette chambre l emplacement et les petit penser de l hôtel pour nous ont avait une table avec nappe blanche,bien apresier cette attention,et voilà merci pour se fin de semaine bien apprécié et reposant 😊👍

Patrick H. - Séjour du 5 novembre 2021 au 7 novembre 2021

La seule chose je dirais que j’ai trouver “ plate” es le “check inn” était tard (16h)

Nadia D. - Séjour du 5 novembre 2021 au 6 novembre 2021

Tout a bien été pendant mon séjour, par contre, je trouve dommage de payer le même prix un dimanche et lundi soir quand le restaurant n'est pas ouvert. Ce que j'aime d'un hotel est tout les services soient ouvert pour nous simplifier la vie pendant notre séjour.

Andreane F. - Séjour du 31 octobre 2021 au 1 novembre 2021

Notre séjour a été très agréable et chaleureux. Je vais revenir en couple ou en famille. Ce n'est qu'un aurevoir. Un cliente trèèès satisfaite.

Nathalie I. - Séjour du 29 octobre 2021 au 31 octobre 2021

Excellent séjour. Confortable et relaxant. Par contre, un peu cher 16$ pour une carafe de café à la chambre pour avoir un remplissage de café.

Martin G. - Séjour du 29 octobre 2021 au 30 octobre 2021

Les murs ne sont pas assez insonorisés. On a entendu le voisin uriner au petit matin. Et le dimanche matin quelqu’un, probablement un enfant, sautait au dessus de notre tête, à la corde ou je ne sais pas mais nous étions là pour nous reposer 😩

Sophie L. - Séjour du 22 octobre 2021 au 24 octobre 2021

Belle chambre confortable bon service tout était parfait je recommande cette hôtel à 100% et où elle est situé il y a plein d'activités proche

Yanika P. - Séjour du 23 octobre 2021 au 24 octobre 2021

En fait, je n'y suis pas allée, j'avais annuler ma réservation

Lefebvre M. - Séjour du 22 octobre 2021 au 23 octobre 2021

J'ai réservé en ligne. J'ai été assignée à une chambre au semi-sol sans qu'on me prévienne. De plus, le store de la chambre était brisé et ne pouvait pas s'ouvrir. J'en ai été très contrariée. C'est dommage parce que j'aurai beaucoup de nuitées à planifier dans les prochains mois pour affaires. J'hésiterai à sélectionner votre établissement. Je n'ai pas aimé ma chambre

Caroline S. - Séjour du 20 octobre 2021 au 21 octobre 2021

Bravo à cet hôtel. Très bien situé. Personnel très courtois. Propreté des lieux impécable

Odette l. - Séjour du 16 octobre 2021 au 17 octobre 2021

Accueil très chaleureux, personnels compétents et intentionnés, propreté sans fautes

Rolland c. - Séjour du 15 octobre 2021 au 17 octobre 2021

Excellent service comme toujours. Je faisais parti du comité organisateur du congrès.

Michel L. - Séjour du 15 octobre 2021 au 16 octobre 2021

Moi et ma fille avons adorés notre suite,le bain tourbillon dans la suite, la douche,le personnel souriant,aimable et sociable.Bref! Notre séjour a été FANTASTIQUE!! Par contre, j'ais été deçu et ma fille aussi ,des déjeuners que j'avais réserver.Il semblait beaucoup plus gros, appétissant et avec beaucoup plus de choix dans l'assiette. Aussi, les frais de 2$ de + à payer...quand on n'a deja payer 14.$ et plus. Est une surprise décevante!! Mais, en tout, cette HOTEL EST SUPER!!

Louise G. - Séjour du 8 octobre 2021 au 9 octobre 2021